6月10日，梦洁证券(002397)2020战略研讨会在湖南长沙召开。包括国家特许经营商、战略合作伙伴和主流媒体代表在内的1000多名与会者出席了会议。
在新闻发布会上，梦洁股份有限公司董事长蒋天武明确表示，公司将以家纺为主体，全方位提升高品质家居生活服务。公司将围绕商品、渠道、服务和新零售模式四个维度，不断构建“一公里家居消费服务生态系统”，成为家居生活的主导品牌。
完美家庭生活服务的四大升级
针对上述定位，结合之前已经建立的“一公里家庭消费服务生态系统”模式，梦洁CEO李京在新闻发布会上具体阐述了服务升级、商品升级、渠道升级和新零售模式升级四大措施。
近年来，梦洁股份公司积极开展智能零售布局，不断拓展产品边界、服务边界和渠道边界，从相对单一的家纺产品制造商转变为高品质家居生活方式的提供者。
梦洁CEO李京认为，“零售即服务，服务即零售”，持续推进家庭服务升级是梦洁零售转型的关键环节。
近年来，为了填补中高端家居服务市场的空白，梦洁集团成立了一家家居服务公司，并建立了一个全品牌的家居生活博物馆，以满足消费者的一站式服务体验。公司重点推出在线和线下一体化的“七星家政系统”和“大家政系统”，以及国内首个高端专业洗涤护理品牌“七星洗涤护理”和“我*洗涤家居洗涤护理”等。公司将洗涤护理服务作为重要的流程入口，挖掘深层服务价值，开创家纺行业洗涤护理服务专业化的新时代。
目前，“七星洗涤保护”已经在全国范围内设立了六家高端洗涤保护工厂，以满足消费者对洗涤保护高端家纺、服装和奢侈品的需求。洗涤和保护服务预计将继续提高其性能。“在今年8月之前，梦洁所有县级以上的商店都必须有能力清洗和保护产品和服务。梦洁将引领洗涤和保护行业标准的建设。”李京在战略会议上明确提出了要求。
此外，在渠道方面，梦洁将升级为“多店、多层次”的1+N模式。
线下，公司将在全国范围内分销10种店铺，如市中心商场、5+3梦洁家居生活博物馆和梦洁智能商店，以加快实现“千城千店”的目标。尤其是梦洁推出的“智能商店”门槛更低，可复制性更强，在向重点社区和三、四线城市下沉的过程中，成为其快速扩张和抢占市场的利器。在在线渠道方面，2020年，梦洁将推动所有加盟店开放和升级所有在线平台。
然而，随着消费者需求的不断多样化和个性化，高质量的商品和丰富的产品结构已经成为企业的重要指标。
依托、梅、宝贝、床垫、纯美、米等现有独立品牌和20多个海外代理品牌，已经覆盖床上用品、家居饰品、沐浴用品、香水等家居产品。
在同一天的新闻发布会现场，梦洁股份与米凡、万水皇帝、早安上海、佘店、科特勒咨询、郭超知识产权等设计品牌及研究机构签订战略合作合同，致力于打造爆炸式的模式，提升营销水平，融合最受欢迎的元素和最有趣的跨境营销方式，不断下沉年轻的市场。梦洁证券预计，到2020年，3000万和5000万元的单个项目的数量将翻一番。
布局智能零售引领电子商务现场
自2017年开始实施“建设智能工厂，做智能零售”的战略转型以来，“智能零售”成为梦洁证券公司新一轮零售战略转型中最常用的词汇。
值得一提的是，与传统模式不同，梦洁创造的智能零售模式实现了“线上+线下，总部+加盟商”的一体化发展，具有不可多得的属性。
据报道，在梦洁打造的“一屋好货”家庭社交电子商务平台上，加盟商可以利用线下实体店作为支撑，利用“一屋好货”商城作为云商店和云货架，在线销售梦洁集团旗下的所有品牌产品，打破传统销售模式的束缚，通过“社交”和“私人领域流量”开辟新的突破。尤其是今年，当新皇冠肺炎疫情来袭，线下渠道被阻断时，梦洁“一屋好货”平台的流量激增。在2月份的活动中，该平台每天接待超过15万名访客，日营业额超过400万元。
与此同时，梦洁将电子商务直播视为改善智能零售新模式的重要组成部分。通过与直播平台和主持人的战略合作，公司总部+门店直播，以及梦洁(杭州)直播研究院的成立，整合内外部资源，率先进入行业电子商务直播新轨道。
具体来说，梦洁证券公司的电子商务直播策略是明确的，可以通过三种方式来实施:第一种是与威亚、列尔宝等网名负责人合作；第二是与现场直播平台如颤音和拍板合作。第三是在公司和商店里做网上直播，寻找合适的人才来孵化自己的直播网络，包括带来商品的高级管理人员。
此外，公司还与全国著名主持人李翔、快乐大本营主持人杜海涛的母亲陶儿的母亲、畅销作家文怡、主持人李翔、明星杨迪、高露等名人有不同程度的合作。
为了支持上述电子商务直播业务的发展，梦洁股份有限公司成立了“梦洁(杭州)直播研究所”，这是中国第一个专注于家用纺织品直播研究的研究所。
研究院将牵头家纺行业直播标准和评估体系建设，同时在未来几年将为梦洁股份和家纺行业出口1000个新的媒体网络主播。上述所有参加培训的主持人将从梦洁商场的购物指南中挑选，以确保总部和分支机构在电子商务直播领域步调一致，形成一个具有梦洁特色的大型电子商务直播矩阵，避免转型过程中在线业务对传统渠道的限制。
据数据显示，从2020年1月到4月，梦洁股票网上业务的增长率超过100%，业绩占比迅速上升至30%以上。李京表示，公司将以网络红色经济(现场电商产业)为切入点，全年安排100场“梦洁家纺节”现场展示，不断深化智能零售业务布局，形成新的业绩增长点。