2021年1月20日，上海，美邦服饰（002269）总部。《》与美邦服饰创始人周成建先生，展开深入访谈。

2021年1月20日，上海，美邦(002269)总部。对美邦创始人周先生进行了深度访谈。

【/h/】美邦作为国内服装行业的前领军人物，近几年做了很多改变，包括管理、品牌体系、线下店铺。周一直认为“360线，每线最好”，美邦应该在熟悉的领域从0回归到1。

回归圈子，和年轻人做朋友，是周说得最多的话。在采访中，美邦创始人谦逊而真诚，对自己的人生进行了反思。美邦和周在经历了繁荣之后，准备“做减法”，做风格、渠道、欲望的减法。

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最糟糕的时候是最好的开始

【/h/】2020年，一场意想不到的疫情冲击了零售业，美邦也深陷其中。

“最坏的时候也是最好的时候的开始”，周这样形容一个特殊的时刻。在他看来，如果向前看，现在的美邦处于黑暗时刻，但反过来，美邦正处于转型的起点。

【/h/】在采访过程中，冲走主角的周不断反思自己和美邦之间的过去。

他坦言，“美邦在历史上有很多能力，很多能力直到今天都领先于市场和社会。但很遗憾，这些领导能力因为我自身的不成熟而不断被抛弃。这是一个值得我自己考虑的问题，也是我们以后应该如何思考的问题。”

2008年，美邦达到巅峰。公司不仅成功登陆资本市场，还跻身全球服装行业前列。周程健回忆说，美邦在一个季度内售出了97%。

【/h/】但受行业环境、外资涌入等因素影响，美邦逐渐进入低谷。在这个阶段，周将其比作“交学费”，并表示自己对不起消费者和合作伙伴。

【/h/】在跌宕起伏中，周也在重新思考公司的定义。在他看来，好的公司必须有两个维度。第一，从投资者角度看盈利能力；其次，从消费者角度看产品舒适度的竞争力。

美邦在低谷中没有把握好这两个维度。然而，在生活中，我们必须经历艰难的时期，才能更好地了解自己，获得更多。任何转变都是从自我认知开始的。

“我现在的心情和心态都比以前好的时候好。我在好的时候，比较不成熟，不愿意听市场和专业的建议。现在回想起来，很多人都给过我建议，但我根本没听懂或者没认真听。”周就是这么爽快。

一万个案例统一起来，周也把与职业经理人的磨合问题归结于自己。“希望自己有机会成熟起来，学会识别管理者，学会明确制定很有威望的管理规则，同时做出透明的监督机制和授权机制，这才是真正意义上的企业。”

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回到业内的“混日子”

回顾那个低谷，美邦创始人不断总结，反思，叹息。出圈，也就是稍微远离服装圈，是周最思考的点。

西方有句谚语说，聪明人行动更多。在很多场合，周曾经说过，他是一个裁缝。但美邦创始人认为，在过去的某些阶段，他不知道怎么做，就是游离于服装圈之外。

现在，周开始回归圈子和服装行业，这是他近年来做出的最大改变。最有效的回报方式是学习。

“行业内外都有很多值得学习的地方。”美邦创始人反思，期待。“怎么学这个很讲究。我曾经学习的很乱，学了不该学的东西，包括到处读商学院。我说你要有选择有目的的学习，更重要的是，有信息筛选的学习非常重要。”

【/h/】重回服装圈读书，就是和全球时装业的大师们，世界营销的大咖啡，设计创业的牛人们合伙。美邦鼎盛时期，周也和他们朝夕相处。他回忆起伦敦、米兰、东京、香港、上海的商业街新开了哪些店铺，他可以同时知道。

然而，人最难的是认识自己，管理自己。在周眼里，人与人之间的差距不是智商，而是态度和认知，也就是他们能做什么，不能做什么，应该做什么，不能做什么。

【/h/】因此，周决定回归服装圈，也就是重新和业内人士打交道和学习，学会理解，培养认可和认可的能力。

“我想回归行业去‘得过且过’，重新应对，重新向行业学习。首先我想回归圈子。同时也想真正了解行业内的竞争和趋势。首先我要学会理解，要有识别和认知的能力。”周打定了主意。

回归圈子是迈向认知的开始，也是找回过自我的旅程。周成建告诉《》，回到服装圈后，发现曾经合作过的优秀专业人士还是那帮人，也有一些年轻崛起的，但新生代也是和那帮人混在一起，比如曾经优秀的配搭师、摄影师、造型师。

回归圈子是认知的开始，也是寻找自我的旅程。周告诉该杂志，回到服装圈后，发现曾经共事过的优秀专业人士依然是同一批人，也有一些年轻人崛起了，但新生代也夹杂着那些人，比如曾经优秀的匹配工程师、摄影师、造型师。

“圈子里发生了很大的变化，但没有我不理解的变化。还是可以混进去的，跟他们混也没那么出格。”

【/h/】美邦创始人认为，服装行业不会像高科技行业一样发生巨大变化，轮廓、剪裁、布局都是周期性变化；只要在圈子里，听到变化就不会落后，做出快速的改变。

共同的话题和共同的语言已经找到了自己，但周也强调了向年轻人学习的必要性:“今天，年轻人的思维方式的逻辑更具当代性，像我自己，我更是一个经验型的复合型人，年轻人是非常理性和专业的复合型人，不向他们学习我们肯定很难突破。”

想做好衣服的周，不断强调回归。回归圈子，回归本能自由，也就是身体健康，身心健康，身体自由，身心自由。

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垂直加，水平减

回归圈子，做一个年轻的学生，周的一切立足之地都将在美邦的重建中体现出来。

“这半年来，我一直在梳理和思考，先做什么，再做什么，排序，一个一个的破，再做行业领先的能力。我们不急于一次完成所有的能力。首先要分析自己最需要什么，能马上做什么。一个是按需求排序，一个是按自己的可能性排序。”

周花了很长时间思考这个问题。在他眼里，重建和回归就是重建做衣服和卖衣服的能力。

“在传统时代，如果你有能力做衣服，你可能有机会卖。今天，你可能要转身了。卖衣服的能力有多大，是根据卖衣服的能力来定的。这个需要调整。”

从卖衣服到做衣服，未来的美邦服装将由可复制的标准化管理。标准化意味着更加系统和精确。复制的起点是渠道规划。

“我们过去的渠道规划很乱。第一个是面积方面，南京东路圣德那店营业面积7000平米，建筑面积近万平米。很多三五线市场，100平米，200平米，这就带来了很大的挑战。所以这几年没有做好一个，不仅不赚钱，还赔钱；第二个方面，因为渠道不规范，货源不规范，所以很难控制。接下来，卖衣服首先要规范渠道，”描述周。

【/h/】2020年，一场突如其来的疫情警醒了美邦团队，坚定了他们转型的信念。一个非常明显的变化，公司砍掉了实体零售店所有不合理的区域和商圈，然后重新规范线上线下的全球渠道，形成“纵向加减法”。

【/h/】美邦为了满足更多的消费者，前几年推出了五种风格，但渠道重组后，回归单一风格会成为焦点。

“在单一风格的策略下，做垂直加法。我们需要不同地区、不同渠道、不同零售场景的商品有不同的价值、性价比和结构比例。在此基础上，我们可以对复制管理进行精细化零售操作，规范渠道分类。”

在周的构想中，先卖衣服再做衣服的逻辑仍在梳理和完善中。2021年，美邦的效率要提高，尽量少浪费，不浪费。渠道改革推回产品开发和商品供应链，今年各项工作将逐步推进和完善。

【/h/】在这个过程中，周的比喻不是从0到1，其中0是亏损，1是盈利。美邦服装最出彩的时候，从0到1，然后性能收缩。重新回到圈子里的周，准备先盈利，再通过节流、开源等标准化工作，一步一步慢慢来。

“我认为仍然需要一个过程。如果最近没有疫情，从元旦开始其实就很好了。这两天由于疫情，华北和东北地区的门店已经停业半个多月，相当于停了。这个还是有一定影响的。我们花了半年时间精确梳理，现在店里的场景变得更有趣了。店里的商品性价比越来越高，消费者越来越喜欢，都是慢慢开始的。但我相信中国的疫情会很快得到控制。”

采访结束后，周一如既往地表示感谢。真诚的态度，看透了世界的表情，美邦创始人留给我们的印象是背离了主角，回到了原本的内心。愿每一位创业者带着自己的赤子之心归来，不忘往昔。(思维金融出品)■