【/h/】1月18日,据亿邦动力消息,在2021天猫业务新年同学会上,阿里巴巴集团副总裁徐雪表示,在新的一年里,天猫将充分尊重业务自主经营的权利,不支持“二选一”。
具体来说:
1。以提高客户信誉为目标,遵守法律和商业道德,积极提高服务质量和客户体验,不干涉商家合法正当的商品管理和价格管理。
2。为了不断为企业创造价值,我们严格遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,充分尊重企业自主经营的权利,不支持“二选一”。
3。创建公开透明的平台规则体系,规范招商、注册等操作程序,保障商户通过自身努力获得的平台权益,不以竞争为目的对商户权益采取限制性措施。
【/h/】针对上述规范和自律行为,天猫还为商户提供了监管邮箱。