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Centric 软件® 荣获 Frost & Sullivan 客户价值领导奖

全球咨询公司肯定了Centric Software以市场和客户为中心的理念及其不懈的创新努力

加州坎贝尔,2021年1月14日

–根据对时尚、零售和消费品行业产品生命周期管理(PLM)解决方案的分析,顶级咨询公司Frost & Sullivan向Centric Software颁发了2021年最佳实践客户价值领导奖。Centric软件为时尚鞋履、户外运动、家居家具、化妆护肤、餐饮、奢侈品行业提供最具创新性的企业解决方案,帮助企业在规划、设计、开发、采购、销售等方面实现战略和运营的数字化转型目标。

弗罗斯特& amp沙利文在六大洲拥有45个办事处,拥有1200多名分析师、增长顾问和行业专家,致力于探索和评估许多行业、技术和地区。弗罗斯特&amp。沙利文最佳实践奖表彰那些已经取得创新或突破性突破并处于行业前沿的个人和组织。客户价值领导奖授予在整体价格、性能和质量方面为客户提供卓越产品或服务的公司。

弗罗斯特& amp根据沙利文的分析,赢得Centric Software客户价值领导奖的关键是,公司有三个影响自动化行业的关键战略要求,即内部挑战、颠覆性技术和创新性商业模式。而frost &: Sullivan的认可也体现了Centric Software在这三个战略需求上的出色表现。

弗罗斯特& ampSullivan Best Practices Research分析师Maksym Beznosiuk表示:“面对全球的不确定性,Centric在卓越的客户服务、行业专长和灵活性方面表现突出,让客户相信其产品将以更快的速度、更高的效率和更强的盈利能力完成从设计到上市的全过程。正是Centric在创新和客户满意度方面的不懈努力推动了公司全球业务的增长。”

过去两年,Centric的客户群增长了50%。在新冠肺炎疫情期间,Centric凭借自身优势,帮助企业在疫情期间进行远程工作,并迅速推出PLM快速入门包和100%远程部署。疫情爆发以来,已有70多家公司购买了Centric PLMTM,从澳大利亚PE Nation等中小型新兴品牌到法国超级零售商Monoprix,再到巴西的C & amp德国的A和s.Oliver等大型时尚品牌拥有广泛的客户。即使拥有大量用户,Centric PLM也能快速实现。比如最近,我们在4个月内远程部署PLM给s.Oliver的750个用户。

Beznosiuk解释说:“Centric成功的核心在于其敏捷性,可以帮助客户适应数字化工作流程和远程工作模式,同时密切关注每个客户的独特需求。”

弗罗斯特& amp沙利文的报告分析了Centric的灵活性、创新性和客户服务,指出Centric PLM可以为从时尚到食品等各个行业的品牌、零售商和不同规模的制造商带来优势。同时,Centric的客户满意度高达95%以上。此外,35%的Centric客户放弃了其他PLM解决方案,选择了Centric。弗罗斯特&amp。沙利文还列举了

Centric解决方案的具体亮点,包括Centric PLM在产品开发和采购方面无与伦比的效率、先进的商品规划功能、突破性的3D集成、创新的产品质量检测功能,以及通过虚拟展厅改变内部采购流程。

“我们真诚感谢弗罗斯特&沙利文授予的中心软件客户价值领导奖。”Centric Software全球首席执行官克里斯·格罗夫斯(Chris Groves)表示:“该奖项表彰了我们整个团队的愿景和创新精神。作为一家以市场为导向的公司,我们自豪地与客户合作,解决他们最紧迫的挑战。我们相信这个奖项是客户体验的最好证明。”

阅读弗罗斯特&沙利文报告全文

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