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张勇谈阿里新制造:客户需求是我们的起点

新浪科技新闻9月17日晚,世界经济论坛在线举行“全球灯塔网”首届年会,世界经济论坛执行董事杰瑞米·尤尔根斯(Jeremy Jurgens)与阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇畅谈全球制造和供应链如何在挑战下重塑新模式。

在对话中,张勇表达了他对新制造的观点:“我们新制造的起点是客户需求”。

马云四年前提出了五个新战略,新制造就是其中之一。其背景是利用数字技术对传统制造业进行深度重构,实现制造业的智能化、个性化和定制化。阿里巴巴把对新制造业的探索放在了服装行业的首位。9月16日,其已孵化3年的新制造平台“犀牛智造”亮相。作为一个专门为中小企业服务的数字化智能制造平台,Rhino Zhizao大量应用云计算、物联网和人工智能技术,团队80%是工程师。阿里巴巴表示,它贯穿小订单、快速响应的柔性制造模式,实现按需生产。200多家中小型淘宝商家在投产前进行了试点合作。

张勇说:“消费端已经高度数字化,消费需求的快速变化也在推动供应端的数字化转型。我们预见,以大规模、标准化和季节性生产为特征的传统制造业需要以消费者需求为中心,转向更加个性化和灵活的模式。”

谈到新制造业的好处,张勇回答说,它可以解决服装业长期存在的问题——库存风险和资源浪费。新的制造模式可以缩短75%的交货时间,减少30%的中小企业库存,甚至减少50%的用水量。「我们希望这项创新能帮助中小型企业在快速发展的时装及服装市场,透过随需应变的灵活定制,更好地掌握消费者的需求。」

“阿里巴巴的独特之处在于,它始终坚持自己,始终相信客户价值是一切创新的源泉。”张勇曾在7月份给股东的一封信中表示,在不断变化的数字浪潮中,只有那些真正从零开始、从零开始为客户创造价值的创新才能经受住历史的考验。

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