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直播真香,大佬入场

最近,直播行业的第一兄弟李佳琪和直播行业的第一姐妹威亚被这两个大兄弟意外抢劫。

先是罗永好,然后是董明珠。虽然这两个人的第一场现场表演碰巧是一场翻车事故,但这并没有阻止吃瓜人的热情。毕竟,专业锚承载货物的能力跟不上人们日益增长的好奇心。

那么,从屏幕后面到镜头前,老板们是什么时候开始变得如此接近人们的?职业主播和老大哥现场直播的本质有什么区别?作为一个大老板,有人必须为直播付费吗?

进化历史的现场直播

作为互联网环境的产物,诞生于2016年的电子商务直播经历了快速的迭代,并发展成为一种百花齐放的趋势。

直播平台的多样性已经肉眼可见。继淘宝直播之后,京东、苏宁易购、品多、小红帽等电子商务平台纷纷推出直播服务。主要的互联网平台也已经开始跨境获得大流量的现场直播。在那之前,有颤抖和快速移动。目前,百度和搜狐是可用的。

5月15日晚,李彦宏在百度应用上做了他的第一个现场秀。虽然他只谈到阅读,并没有打算带来任何商品,但百度的市值飙升了120亿元,高出很多。

似乎前波和后波都不想错过这个出风口。

根据中国互联网络信息中心发布的第45期《2020年中国互联网发展报告》,截至今年3月,中国网民数量达到5.6亿,比2018年底增加1.63亿,占网民总数的62.0%。其中,快速增长的电子商务直播用户数量为2.65亿,占网民总数的29.3%。

除了平台和用户的快速增长,主播群体也呈现出多元化趋势。在直播1.0时代,直播是一件非常专业的事情。虽然现场直播在当时还是一个新生事物,但是对于如何现场直播还没有标准,但是了解现场直播的产品是一个主持人的基本素养。

口红第一兄弟李佳琪的首次亮相是基于他在彩妆方面的专业知识。大姐威亚的现场直播非常受欢迎。她卖女装,开淘宝。她非常熟悉与消费者沟通的方式。现场直播给了基层专业人士一个崭露头角的机会。

经过三年的增长,直播将在2019年进入2.0时代。今年,除了大流量的专业主播外,一些嗅觉敏锐的品牌开始模仿专业主播,并开始由企业进行自播,尤其是那些网络运营成熟的品牌。企业自主播出是标准的营销标准。

与锚载货物相比,企业自主广播的优势显而易见:第一,没有坑费,成本较低;其次,它可以根据市场节奏正常使用。最后,我们可以互相借鉴,跨越边界,打破循环,“播种彼此”。例如,一家网络牛奶公司收养了一头奶牛,并试图用王的全谷类食品互相播种。

但是,需要注意的是,与专业主播的高人气和大流量相比,企业自播的销量增长在初期并不明显,需要较长的潜伏期。

2020年,直播服务将进入3.0时代。最显著的特点是,企业的创始人或高级管理人员开始加入直播阵营,新皇冠疫情的爆发成为直播进入3.0时代的助推器之一。

在整个疫情期间,一些线下比例相对较高的鞋履企业率先尝试了总裁带货模式。一方面,它希望增加现金流,减少库存压力;另一方面,它对企业倡导的全员营销也有很好的示范和激励作用。

其中,不仅有老品牌“年轻”的董事长李如成,他把商品带到了工作室,还有父亲和儿子一起生活的瑞德·蜻蜓。老板们带来商品的成功一方面取决于企业本身的数字化,另一方面也关系到老板们能否放下数字,真正走进直播室,接近消费者。

老大哥直播的羊群效应

前一波对现场直播的浓厚兴趣将使2020年成为“老大哥”们带来商品的第一年。在疫情和风口浪尖的双重推动下,商业领袖的下一次直播没能逃脱“羊群效应”。

其中,除了梁建章在《破碎的圆圈》中的首次亮相,格力·董明珠获得的声音量最大。尽管一些经销商暗示董明珠在网上直播时的出色销售业绩是基于经销商在网下的销售分布。

然而,很明显,这些谣言,如果有的话,并没有影响董小姐的决心,现场直播。在短短一个多月的时间里,董小姐在不同的平台上进行了三次现场直播,总演出收入超过10亿元。结果非常令人满意。

当时,董小姐成为第一个将商品现场带给企业领导的人。

对此,董明珠强调,自己试水直播的意义不仅仅在于销售商品,而是要给更多经销商信心,希望能带动更多经销商加入直播。

事实上,这也意味着一向重视线下生活的董明珠,正在重新审视线下与线上的关系。

如果说诞生于销售行业的董明珠直播的核心内容是直接销售产品,那么另一个行业领袖李彦宏的第一次直播就走了一条完全不同的道路。

作为互联网公司百度的创始人,李彦宏的直播更像是一场品牌秀——不卖商品,只卖品牌。

在现场直播中,李彦宏和樊登阅读俱乐部的创始人樊登整晚都在谈论“家和书”。直到现场直播结束,当李彦宏呼吁该品牌进军百度现场直播时,许多人都明白李彦宏的现场直播实际上与葡萄酒无关。

事实上,在播出之前,李彦宏的初衷是可以追溯的。在5月13日举行的“万象”2020百度移动生态大会上,百度集团执行副总裁沈撼公开表示,百度将进入直播领域,继续关注百度以信息和知识为特色的核心竞争力。

“参与视频直播的不同平台需要根据各自的基因创造差异化优势。未来,随着短视频直播平台数量的增加,短视频直播平台将向垂直化和细分化方向发展。”上海交通大学安泰经济管理学院市场营销教授陈洁说。

除了销售产品和品牌展示,还有一群老板,他们的下一个现场直播取决于销售人员。例如,最近加入淘宝网的刘一刀(刘涛),除了其著名的明星角色外,还在刘涛的身体上添加了“选举官员”的标签。

与普通的主播相比,刘涛有着明显的交通优势。

还有罗永好,哈默科技的前创始人,现在是“交朋友”数字技术有限公司的首席推荐官。第一个现场直播不仅有自己的交通,而且摇晃的声音是倾斜的交通。最终,超过3000万个声波被收集。就连展期也没能掩盖老罗现场直播的出色表现。

毕竟,仅仅用爱来发电是有限的。从长远来看,直播只是一个短期的奖励。如果是为了带货的现场直播,在消费完奖金后,如果消费者想继续付账,他们必须建立专业能力,如产品选择、价格、退货、服务等。

老大哥现场直播的未来

在大兄弟们进入摄影棚后,似乎把车翻过来是唯一的办法。

一般来说,翻转可以分为两种模式。

一个是现场直播,这主要与主持人或技术团队的经验有关。

在专业主持人的时代,由主持人的选择能力或对产品性能的不熟悉导致的翻滚是最常见的,而在老大哥直播的时代,由技术导致的翻滚已经成为一种新的姿态。

董明珠的第一场现场秀原本是想给大家展示格力的高科技展厅,但却发现互联网运行不太好。卡卡成为了第一场直播秀的主题,观看人数下降了,因为很多人无法忍受。

最终,当晚网络人数最多的时候只有216300人,观看人数达到431万,直播销售额只有可怜的225300元。

二是事后周转,这往往与商品选择不当和商品的供应链能力有关。

几天前,想要和每个人交朋友的罗永好“花点时间”把车翻了个底朝天。一些消费者抱怨说,本应在5月20日交付给消费者的鲜花提前了一天交付。产品也不令人满意。

幸运的是,像老罗这样聪明的人,没有任何借口,很快就想出了一个真诚的道歉+赔偿的解决方案,并平息了一场可能持续发酵的事故。

我不得不说,老罗的举动非常恰当。但是,在进入直播频道之前,我们还应该考虑对于诸如鲜花等易受时间和温度等因素影响的特殊商品是否有完整的解决方案和服务能力。

除了鲜花,一些决策周期长的大型消费品,如汽车,也在尝试直播。不久前,《认识汽车皇帝》与小红帽携手推出了“现场团体汽车节”。事实上,许多汽车品牌老板也进入了现场工作室。

5月17日,威来汽车创始人李斌加入了主持人王涵的淘宝计划“变漂亮”。在40分钟的现场直播中,威来最终收到了320份汽车订单和5288次试驾预约。

对此,陈洁表示:“作为一种新的电子商务模式,基于交通入口、同步频道和直销等特点,短视频直播已被证明对企业促销和品牌建设具有积极影响。然而,在现场直播中,平台、商品、主持人和场景之间的匹配是非常重要的。平台的选择、商品的品牌力和产品力、主持人的匹配和影响力、场景的生动性和参与性等等,都需要在直播之前考虑清楚。”

事实上,电子商务直播的本质仍然离不开“人与货场”三大元素,无论是专业直播、企业直播还是当下流行的老大哥直播。

未来,如果一个企业希望通过现场直播不断提高其销售业绩或品牌影响力,企业家是否愿意进入公司并不重要。毕竟,企业家的首要任务是从企业战略出发,充分考虑直播在整个商业领域的定位和资源配置。

在陈洁看来,作为一种新兴的电子商务模式,直播行业仍处于快速增长时期。随着直播的空气出口越来越强,品牌和平台寻求突破流量以直播为目标也是大势所趋。在未来,现场直播还有更大的发展空间,值得期待…

(资料来源:田《新零售商业评论》)

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