流行病期间，意大利手工业部门和全国中小企业联盟(CNA)对约14 000家企业进行了抽样调查，结果显示危机可能涉及多个行业。

与2019年相比，意大利一些行业的销售额将下降一半以上:旅游业预计将下降66.3%，时装业和贸易业将分别下降56.7%和54%；相比之下，下降幅度较小的是商业服务业(-40%)。

CNA的调查为企业评估流行病第一阶段的应对措施提供了空间，并为放松限制提供了一些指导方针。

到目前为止，政府采取的经济措施，尤其是在信贷和流动性问题上，受到了批评。超过70%的受访企业表达了相当负面的意见，只有14.6%的企业给出了肯定的答复。大约95%的申请贷款的企业仍在等待答复。仅在延期偿还贷款和社会保障方面，30%的受访企业同意目前的措施。

一半的企业寻求暂停税收和社会保障支付，只有50%的企业得到积极回应。目前，这项措施仅覆盖65.9%的旅游企业、63.4%的个人服务企业、58.2%的贸易企业和53%的时尚企业。

经济体制的瘫痪引发了对社会保障的需求，涉及69.3%的企业员工。申请社会保障的人数最多的是制造业，其中时尚业占78.9%，制造业占78.6%，木材和家具业占78.4%，个人服务业占77.5%。经济效益下降的50%以上是由于对商品和服务的需求急剧下降，另外15%是由于实施安全措施的成本。

此外，受访的企业家表达了强烈的责任感和重返工作岗位的清晰愿景。77.9%的受访企业提到安全应该是优先投资方向，在个人服务业中的比例超过80%。