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受疫情影响,亚马逊关闭一家美国服装退货仓库

据外国媒体报道,北京时间3月26日上午,亚马逊延长了一个专门用于退货的仓库的关闭时间,此前三名工人被检测出新的皇冠病毒呈阳性,这是第一个已知的网络零售商无限期闲置美国设施以应对疫情的例子。

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之前,仓库的员工表达了他们的担忧,即他们不应该冒着感染或传播疾病的风险返回工作岗位处理退回的运动鞋和手表。

周一晚上,亚马逊位于肯塔基州的谢泼德斯维尔仓库的工人在轮班结束时被告知,仓库的一些工人检测出病毒呈阳性。仓库将关闭48小时进行“每日深度清洁”,以保护员工。随后,在第一批工人预定于周三晚上返回工作岗位之前的几个小时员工们接到了公司的另一个电话,称仓库将继续关闭,以进行更多的清洁工作。不愿透露姓名的员工说,工人们仍然会得到他们的工资。有消息称,一旦开业日期确定,公司将联系这些工人重返工作岗位。

尽管美国各地的企业都在关闭以减缓病毒的传播,但亚马逊的仓库,如杂货店、药店和其他重要设施,在病毒大流行期间继续开放。这些公司含蓄地要求他们的员工冒着疾病和疾病传播的风险提供重要的服务。作为这一努力的一部分,亚马逊上周切断了对其仓库的非必需品的运送,以优先运送这些必需品

但除了美国的100多个多用途仓库之外,亚马逊还保留了少量的专业仓库,这些仓库要么储存罐装汤或干货等小商品,要么储存散装尿布、卫生纸和电视等大件包装。谢泼德斯维尔的专门仓库主要是运动鞋,手表和t恤。据熟悉亚马逊物流网络的人士称,从南加州到佐治亚州,其他类似的专业仓库分散在美国各地,这使得很难重新调整它们的功能来存储优先必需品。

对谢泼德斯维尔的一些工人来说,重开仓库处理退货的想法是危险的。一名员工在一次采访中表示:“如果是提供医疗用品和食品,这是可以理解的,但对我们来说不是这样。”\”与世隔绝的人真的需要在家穿新鞋吗?\”

亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯在上周末发给员工的一封电子邮件中承认,在大流行期间,成千上万的员工不能像白领一样在家工作。他们将不得不坚守岗位,面对病毒的挑战贝佐斯写道:“我们正在为世界各地的人们提供重要的服务,尤其是那些最容易感染艾滋病的人,比如老年人。””“人们依赖我们的服务\”

亚马逊表示,根据当地公共卫生准则,它正在向病毒大流行期间保持开放的企业提供服务。在纽约等一些已经下令大规模关闭的州,亚马逊的仓库不受关闭令的约束,因为它们在美国供应链中扮演着重要角色。

一些企业已经主动关闭上周,通用汽车、福特和菲亚特克莱斯勒都同意暂时停止汽车制造,以保护员工。波音最初拒绝关闭其飞机制造设施,但在西雅图的一名雇员死于新的冠状病毒感染后,不得不这样做。本月早些时候,当一名肯塔基员工成为沃尔玛第一个被感染的员工时,这家全球最大的零售商表示,它将听从该州卫生部门的建议,在清洁和消毒后继续运营。

上周,亚马逊开始取消仓库轮班会议,错开工作时间,并重新安排仓库休息室,以防止人群聚集。然而,这些措施未能防止公司800,000名员工中出现新的冠状病毒病例,而且在受到病毒重创的欧洲国家和美国都已经出现了病毒病例。上周,亚马逊在发现一名员工感染了新的皇冠病毒后,暂时关闭了纽约皇后区的一家快递站。据媒体和亚马逊员工称,至少另外八个州(加利福尼亚州、康涅狄格州、佛罗里达州、伊利诺伊州、肯塔基州、密歇根州、俄克拉荷马州和得克萨斯州)在亚马逊仓库发现了病毒病例。

亚马逊的一名发言人拒绝回答有关其仓库中箱子数量的问题,也拒绝调整非必需品仓库的开放时间。

该公司在一份电子邮件声明中表示:“我们已经提高了所有场所的清洁频率和强度,包括对门把手、扶手、触摸屏、扫描仪和其他经常接触的区域进行定期消毒。”声明称,亚马逊一直在咨询医学专家和公共卫生机构,以确定员工被感染后应采取的措施。“我们将调查(受感染的)员工在大楼中的位置、他们在工作现场的时间以及他们与谁互动等。以确定是否需要关闭措施。\”

在采访中,美国各地的16名亚马逊仓库工人表达了恐慌的气氛他们说,新冠状病毒传播的不确定性、管理层的不信任,甚至附近的一名咳嗽同事,有时也导致了关于感染病例的谣言。有些人缩短了工作时间或者干脆不再来了。许多人开始在车里吃午饭,而不是冒险去休息室。

亚马逊计划雇佣100,000名员工,以跟上国家隔离期间在线订单激增的步伐。目前,公司正试图通过每小时增加2美元的工资和额外的加班费来让员工继续工作。

斯塔顿岛的一名亚马逊仓库工人说,他和他的同事很兴奋能每小时多挣2美元,但是当他们在周二得知一名同事的病毒检测呈阳性时,他们的情绪发生了戏剧性的变化。根据该计划,他每小时将获得双倍加班费(40美元),比亚马逊每小时15美元的全国起薪高出一倍多。但最终,他选择了早点下班回家。

这名工人说,他和他的同事正在处理许多家庭必需品的订单,如清洁用品,但仍有顾客订购非必需品,如电子游戏和服装。“我们什么都卖,”他说。

亚马逊没有披露患病员工的个人信息,但表示将针对每个案例通知那些与患病员工有密切接触的人。谢泼德斯维尔仓库的总经理周三通过语音邮件告诉员工,亚马逊正试图确定哪些员工可能在最近的轮班中接触过生病的员工,并将“根据相关指导方针立即联系这些员工”

新病例的消息偶尔会通知员工。几名员工表示,他们通过自动语音邮件或发送给所有员工的短信了解到这些情况。但是在底特律附近的布朗斯顿,一名亚马逊员工说她在脸书上得知了该公司的新冠状病毒病例。

一名员工说,周一,在俄克拉荷马城的一个仓库里,一名同事在社交媒体上发布了一份阳性测试,当时在职员工正在谈论这个问题。然而,人力资源部尚未证实这一点。因此,许多员工选择在轮班期间离开,到外面去寻找当地的新闻来证实这个消息。员工们表示,亚马逊通常会让这些仓库保持开放,或者关闭不到一天,让员工们对它们进行清洁和消毒。

到目前为止,谢泼德斯维尔仓库是个例外。一家国家经济发展机构指出,该仓库雇佣了大约2000名员工,围绕一个巨大的退货部门建造。在仓库里,员工们背靠背地工作,打开箱子,检查卡车上的退货是否符合电脑屏幕上对他们状况的描述,然后用酒精和其他清洁剂擦拭鞋子和衣服。本周,管理人员将一些员工调离工作岗位,为剩下的员工留有更多的空间,并按照联邦指导方针的要求让他们保持6英尺的距离,以减缓病毒的传播。

在谢泼德斯维尔仓库突然关闭之前,管理层每隔六英尺就在地板上贴一次胶带。录像带提醒工作人员不要站得太近,以防病毒传播。尽管采取了这些措施,接受媒体采访的10名员工表示,仓库应该关闭。

员工们表示,仓库的建筑规范不允许人们彼此保持安全距离。一些员工表示,很难找到洗手液和湿巾等清洁材料。作为配送工作的一部分,该仓库已将其部分库存运往芝加哥的全食超市。亚马逊遍布全国的仓库正争相购买和分发珍贵的食品。

由于新病例数已超过100例,谢泼德斯维尔仓库所在的肯塔基州已下令所有非必要零售企业在周一关闭面向客户的设施,并在周二将关闭令扩大至所有非维持生命的企业。谢泼德斯维尔仓库的一名工人问仓库经理他们为什么来上班。据这位员工说,仓库经理回答说,顾客想要快速退货服务。

这名员工非常担心一名免疫系统受损的家庭成员。她说,如果亚马逊不关闭仓库,她也会选择不去上班。她说,“我想顾客会理解的”(柴火风)

来源:新浪科技

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