5月20日，家纺公司梦洁与钱逊文化旗下的淘宝主播威亚签署了合作协议，并获得了8次提价，这与5月11日梦洁与电子商务直播机构钱逊文化签署的战略合作协议密切相关。

根据梦洁证券公司的官方信息，这种合作是基于提前的C2M布局，同时增加了更多的电子商务，这是一种“客户到工厂”的模式，在这种模式下，消费者直接与工厂进行小规模定制。

事实上，不仅是梦洁的股票在这么做，而且歌利亚、紫龙的股票和汉堡王的股票都在投资者互动平台上表示，他们正在探索小批量多批次生产和消费者定制的模式。

业内人士认为，C2M模型可以在一定程度上缓解服装企业的库存压力，但不能从根本上解决库存问题。另外，这种生产模式前期投资大，企业开发成本相对较高。能否获得理想的利润还不清楚。

C2M搭便车的概念

梦洁股份将与淘宝主播威亚在消费者反馈、产品销售、威亚的形象权和公益方面进行合作。在此期间，梦洁股份有限公司发布了两个关于股票交易异常波动的公告，同时也收到了深交所关于股价大幅波动的关注函。

根据梦洁股份公司的官方信息，与威亚的这一合作不仅仅是在现场交付层面。根据合作协议，威亚将把粉丝的需求融入梦洁家纺的设计和质量控制中，这是一款轻盈的“C2M”款式。

梦洁股票分配的C2M模型并不是一个新概念。据悉，C2M模式是指消费者与工厂的直接对接。在C2M模式下，消费者直接通过平台下订单，工厂接收消费者的个性化需求订单，根据需求设计、采购、生产和交付产品，取消品牌经销商、代理商和商场等中间渠道环节，使产品几乎以批发价销售给消费者。

C2M模型首次出现在2013年。原百度元老毕升提出了C2M模式，并宣布将推出必要的商城。同年，阿里巴巴1688年的“陶工厂”在C2M概念的基础上成立。此后，美邦服装、快乐鸟、奥康国际等鞋服企业也在尝试小批量定制生产模式。然而，C2M模式在2018年后仍然火冒三丈。从2018年开始，京东、苏宁、品多等平台相继推出应对策略。2020年3月，淘宝网正式发布了C2M战略，引发市场对C2M模式的关注。

事实上，不仅是梦洁的股票，许多鞋服企业都在算计C2M。歌利亚的相关负责人今天在《北京商报》对记者表示，未来他们将继续努力打造以用户为中心的数字时尚生态系统，并继续探索以用户为中心的C2M模式。巴勃龙表示，其服装全球设计生态系统包括C2M智能智能制造供应链模块，以及个性化定制、小批量柔性生产、大规模定制等。

奥康国际于2017年开始实施C2M战略，通过商场的脚型测量仪收集客户的三维脚型数据，并将生成的数据传输至工厂进行定制生产。紫龙还表示，近年来，公司不断升级智能管理平台，扩大数据收集和开发，为C2M模式的发展奠定了基础。

解决库存困境

业内人士认为，与传统的“先卖后卖”模式和在线电子商务模式相比，C2M模式可以通过“短路环节”消除库存、物流、总销售和分销等中间环节，从而将整个产业链从制造端转变为渠道端。C2M模式具有一定的规模，生产成本低，零库存，同时能在一定程度上满足当前客户的个性化需求。

事实上，库存一直是服装企业的一个问题。国家统计局的统计数据显示，2019年居民服装消费价格指数将继续下降，尤其是在第三季度之后呈直线下降。纺织服装消费呈现“旺季弱，淡季更弱”的态势。大多数服装企业面临着产销难、库存高、资金不足的困境。据统计，2019年，中国服装库存将达到854亿元。

然而，C2M能否彻底解决库存问题还有待观察。据公开信息，早在2015年，美邦服饰就在探索C2M模式。它收到了来自杭州、重庆和其他地区消费者的个性化订单，并将其投入上海的实验工厂。即便如此，多年来，美国服装仍未摆脱库存危机。2019年5月，作为对深圳证券交易所调查的回应，美邦服饰也承认其库存高于行业平均水平。现有商品变现的增加和库存的贬值导致美国服装2019年的表现下降。

至于C2M模式能否解决企业库存问题，《今日北京商报》记者采访了美国服装、新闻鸟等企业的相关负责人，但截至发稿时，尚未收到回复。

歌利亚的相关负责人今天在《北京商报》对记者表示，所探索的C2M模式将根据分析结果实时调整设计趋势和供应链生产，从而达到消费者主导生产和合理库存控制的效果。

时尚产业投资者、友谊国际首席执行官杨大军认为，C2M模式不是企业高库存的“生命线”。C2M模式可以作为服装企业传统销售模式的补充，但不是最终解决库存问题的有效途径。

纺织服装品牌管理专家、上海梁琪品牌管理有限公司创始人程伟雄表示，只要企业开始生产，就会有库存，就会产生库存。这是服装业的一个特点。C2M模式可以在一定程度上减少库存，但在实际操作中不能实现零库存。

实际操作是有限的

业内人士认为，C2M模式得益于电子商务平台的快速发展。随着电子商务的不断发展，小批量和多批量服装企业的柔性生产和快速供应链响应将逐渐成为服装企业的发展趋势。

“但是，C2M模式仍然有一定的风险。对于服装企业来说，C2M模式下的柔性生产意味着需要花钱进行技术创新，而技术创新意味着大量的成本投入。如果需求跟不上创新，这些成本将成为沉没成本。”业内人士表示。

程伟雄认为，C2M模式的概念在实际操作中会受到许多因素的影响。例如，国内服装市场巨大，消费者的多样性非常高。如果各地区的消费不能整合，消费就会分化，从而增加企业的生产成本。此外，C2M模式目前仍处于探索阶段，需要增加资本投入。周边的生产消费环境和周边的配套设备也要跟上，否则C2M模式就没有意义了。

事实上，在追求个性化服装的今天，价格和质量仍然是消费者关注的焦点。数据显示，73.8%的中等收入群体在消费时关注成本绩效，在产品质量和节省时间之后，排名第三。48%的女性消费者在购物时会考虑成本效益，而一线女性消费者更为突出，比例上升至54%。

业内人士认为，C2M模式可以降低销售中间环节的成本，但前期投资成本非常高，这些成本最终会加到消费者身上。C2M模式生产的产品是否能达到所谓的成本价，消费者是否会为企业的成本和价格买单，仍然不得而知。

“C2M模式是未来的发展趋势之一，但是当前的生产问题和未来的品牌文化问题应该结合起来。服装企业的生存不能仅仅依靠生产和销售，还要考虑品牌文化的发展和品牌类别的细分，这是单一的C2M模型无法解决的。”程伟雄说。

在今天接受《北京商报》记者采访时，杨大军表示:“疫情期间，大量线下门店关闭，给企业带来了很多损失。流行后的一个明显变化是传统品牌的线下销售比例将会下降，而线上销售的比例将会上升。因此，许多企业将把未来的成长机会赌在依托电子商务平台的C2M模式上。在当前特殊的市场环境下，C2M模式可能会给企业带来增值，但它能否带来更高的生产能力，减少更多的库存，进而带来更高的利润仍不确定”。

“然而，传统服装企业也没有太多选择，只能随着市场和消费者需求的变化而改变发展战略。”杨大军进一步分析说。

(资料来源:《今日北京商报》记者钱宇、孟莉)