今年1月初，法国奢侈品集团Kering旗下的意大利奢侈品牌Bottega Veneta关闭了Twitter、Facebook和Instagram等社交媒体账户。(详情见华丽唱片:博特加·维内塔关闭社交媒体账号。她哪里来的自信？)

Bottega Veneta在退出西方社交媒体一个多月后也开始退出中国社交媒体:2月24日，该品牌默默关闭了拥有27万粉丝的新浪微博账号，但仍保留微信官方账号。

Bottega Veneta仍然拒绝对其社交媒体战略发表评论。

上周，科灵董事长兼首席执行官弗兰& # 231；弗朗索瓦-亨利·皮诺特在第四季度收益电话会议上谈到了博特加·维尼塔的社交媒体战略。

他说，博特加·维内塔(Bottega Veneta)的策略与巴黎世家(Balenciaga)没有什么不同，后者自2018年以来一直在其Instagram账户上发布客户提供的不带字幕的图片。在Bottega Veneta删除了拥有250万粉丝的Instagram账号后，现在被很多与品牌没有正式接触的粉丝网站和页面所取代，比如@newbottega。(详情见华丽的野心:深度|古驰怎么了？BV为什么会从社交媒体上消失？Kering管理层给出答案)

他说:“关于数字传播战略，品牌并没有从社交网络中消失——它们以不同的方式传播。Bottega Veneta决定统一定位，更多依靠品牌大使和粉丝为品牌代言，而不是被品牌本身所控制。”

这个传播理念类似于国内流行的直播模式。在直播中，粉丝、品牌大使和内容创作者在娱乐和与粉丝互动的同时销售产品。在Bottega Veneta的案例中，粉丝在Instagram上发布的照片基本上是静态的，不会产生实际的销售行为。

弗兰& # 231；Ois-Henri Pinault在电话会议上也强调，可林旗下的每个品牌都有自己的战略。“为了互补，我们不想在每个品牌中重复同样的事情。多年来，博特加·韦内塔一直有着非常明确的定位，现在我们正在加强这一点。”

他认为，调整后的社交媒体战略正在取得成效。他说:“不得不说，经过一个半月的时间，Bottega Veneta的人气有了明显的提升，我们正在进行准确的数据监测。”