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Zara的救命稻草,是对快时尚行业的思考

(图片来源:healycourstants)

12月15日,Zara(要求面积:1000-2500平方米;代表性项目:昆明爱琴海购物公园、深圳海滨城市等。)母公司Inditex发布2020财年(8-10月)第三季度财报。报告期内,集团净销售额同比下降14%,至60.5亿欧元,净利润同比下降26%,至8.66亿欧元;前三季度,净销售额同比下降28.7%,至140.8亿欧元,净利润同比下降75%,至6.68亿欧元。

(2019 & amp;2020 Inditex全渠道销售对比图来源:Inditex财务报告)

【/h/】从上图来看,第一季度直接受疫情打击后,Inditex全渠道销量明显反弹,且跌幅在收窄。但上半年净亏损1.95亿欧元,依然让Inditex在疫情面前感到无能为力。为此,集团宣布未来两年将关闭1000至1200家门店。关闭店铺的类型主要有以下三类:规模小、盈利能力在26万欧元以下的店铺,以及可以被线上或周边店铺替代的店铺,在店铺关闭后不会影响集团的营业额。

对于Inditex的Zara等品牌来说,店铺一直是品牌最好的广告。截至10月底,集团门店数量已超过7000家。为了顺应快时尚行业的发展趋势,Inditex表示,打造高品质的集合店作为线上引流,可以让集团长期受益。10月,Zara在北京王府井开了亚洲最大的旗舰店,可以算是转型的一步。Inditex集团预计,新开大型集合门店将带来约4%-6%的同店增长。

(图片来源:新浪)

Inditex计划未来三年投资27亿欧元,以便更好地拓展核心品牌的所有渠道。其中17亿欧元用于门店升级,增加线下门店影响力,剩余10亿欧元将全面推动集团数字化转型。

自2007年为其品牌Zara Home建立第一个官网以来,Inditex为搭建在线平台付出了巨大努力。Zara官网成立于2010年,在短时间内迅速覆盖了包括中国和美国在内的核心市场。

然而,Zara作为集团的核心品牌,在中国的线上战略却经常被诟病。2012年,Zara首次在中国开设官网。但由于线上和线下的定价策略,当时对价格敏感的消费者很难接受。另外,同样是快时尚巨头的优衣库,从2009年开始入驻天猫旗舰店。虽然Zara在2007年才正式进入中国市场,但2014年进入电商平台的“后知后觉”让消费者更倾向于线下购买Zara。根据2020年天猫双11的数据,Zara在女装品牌最畅销榜单中排名第九,但在男装榜单中并不在前十。

(来源:Zara官方网站)

然而,数字化转型已经成为Inditex应对疫情冲击的有力武器。第三季度,集团在线销售额增长76%,前三季度在线访问量同比增长44%,超过34亿次。到今年年底,Zara新建的面积约6.4万平方米的网上客厅也将投入使用。

集团预计,到2022年底,在线销售额将占总销售额的25%以上。

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