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新百伦 (New Balance) 与 Aptos 携手开展零售技术创新

新平衡

全球领先的运动品牌将在基于微服务的SaaS架构平台上部署Aptos端到端客户互动和零售规划解决方案

全球零售规划解决方案市场领导者Aptos最近宣布,New Balance

将在北美和欧洲零售业务中部署Aptos云解决方案。此次创新投资旨在实现新百伦品牌客户体验的现代化,包括扩大分销选择、优化商品可用性、渠道间无缝整合等。

New Balance总部位于美国波士顿,是全球知名的运动品牌领导者,拥有8000多名员工。2019年,该公司的全球销售额达到40亿美元。除了在美国和英国的制造基地,新百伦在北美和欧洲还有130多家自营零售店。

Aptos技术解决方案的部署几乎会影响到新百伦零售运营的方方面面,从企业与客户的互动(POS、CRM),如何获取和履行订单(OMS),到库存跨渠道规划管理(商品规划、商品管理)等。强大的数据解决方案,如Aptos分析和销售审计,将确保新平衡中数据版本的统一,并促进基于数据的高效业务决策。

为了成功应对消费者快速变化的预期,新百伦还将采用基于微服务的SaaS平台

Aptos ONE。这种面向移动的云原生平台将使用微服务架构来帮助零售企业快速部署新功能。

“100多年来,新百伦一直致力于运动和休闲领域,”新百伦北美零售副总裁斯蒂芬妮·史密斯(Stephanie Smith)表示。“我们对产品、员工和社区的热情也体现在我们一流的差异化客户体验中。”

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“Aptos是一家全球技术合作伙伴,始终面向零售业的未来,”新百伦首席技术官Ravi Shankavaram表示。“凭借SaaS和微服务的强大功能,以及可扩展性强、功能丰富的解决方案,我们与Aptos一起成功推进了公司的零售和全渠道创新流程,创造了独特的消费者购物体验。”

Aptos总裁兼首席运营官史蒂夫·托(Steve Towe)对这家有勇气为自己辩护的运动服装和鞋类企业表示敬意。

“新百伦是一个真正坚持自我的品牌,其运动服和运动鞋受到世界各地许多运动员、代言人和普通消费者的青睐,”Towe说。“Aptos有机会为新百伦进一步优化零售运营和技术创新。我们对此感到非常自豪。”

关于

aptos“以不同方式吸引客户”

在我们这个选择无限的时代,只有那些能够为客户提供个性化商品和服务的零售企业,才能不断掌握竞争优势。零售商需要真正了解顾客群体的具体构成,以及他们对购物的看法——他们是谁,他们想要什么,他们为什么购买。在Aptos中,以不同的方式吸引客户& # 8482;我们坚信以差异化的方式为客户服务,这也是我们成功的关键。我们致力于深入了解每一位客户,为客户提供零售行业最全面的全渠道解决方案,满足他们的需求,并在互信互利的基础上与客户建立长期合作关系。超过1000个零售品牌正在使用我们的奇异商务& # 8482;该平台为消费者提供个性化、强大的无缝体验,确保消费者可以在任何时间、任何地点、以任何方式购物。

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