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宜家中国首家城市店正式开业,你给它打几分?

联商新闻。7月23日,宜家在中国的第一家城市商场(宜家上海静安城市商场)正式开业。与现有的标准商店、体验中心和小商店相比,城市商店更靠近市中心。

宜家上海静安城商场外部

”联商。从宜家中国了解到,这是宜家中国在上海开设的第五家商场。这也是宜家中国自2019年8月底发布“未来+”中国本土化发展战略以来,在中国市场取得的又一里程碑式的成就,并计划未来在上海乃至全国开设更多的城市门店。

与郊区的宜家商场不同,宜家静安商场位于上海南京西路1728号,毗邻地铁2/7号线静安寺站,辐射静安寺商圈。整个商场有三层,总面积约3000㎡,明显比其他大型宜家商场小很多。

作为宜家在中国首次开设的全新购物中心,宜家上海静安城商场将从便利、设计、选择、专业和可持续五个维度出发,与数码解决方案合作,打造集购物、休闲和社会化为一体的全新家居零售体验。

7月21日,“联商网”通过媒体在线会议直接来到该店,发现一楼的陈设是一个完整的家和两个家具展厅,包括该店设立的有限销售区域。二楼有13个家具展厅和两个完整的住宅,三楼出售小厨房用品,包括餐厅、社交空房间和整体。

当季热卖区

由于静安城店毗邻街道,宜家在入口处设立了热卖区。这里,每月根据不同的主题,结合当前流行的元素、颜色等,集中展示精选的畅销商品。,并搭配不同的节日主题,为来来往往的消费者提供生活灵感,吸引周边商业建筑的消费者进入店铺进行进一步的探索。

旅行和休闲商店

值得注意的是,在家具展厅里,该店还特别融入了石库门的建筑设计。同时,智能调光灯、节水龙头、环保板式家具和自动感应灯随处可见,实现节能减排。消费者在试衣间看到自己喜欢的产品后,可以转身从配套的货架上拿起商品;在其他标准商店,消费者必须绕着一个大圈走到仓库才能买到商品。

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家庭展厅

此外,城市商店货架上的每个产品标签上都添加了二维码。通过手机扫描二维码后,消费者可以找到他们想要的所有款式的产品,下单后可以直接送货到家。

文化日历店

为了让每个人都能更方便地购买大型家具,宜家上海静安城商场设立了一个匹配的在线购买小程序。据Lianshang.com介绍,宜家静安城商场共有3500件展品,其中1200多件可以直接带走,其余物品和宜家所有类别的9500件物品可以通过网上推出的宜家电子商务小程序放置,网上购买运费一致。

宜家电子商务小程序

借助商场中的设计工具,消费者可以享受宜家免费且灵活的产品组合。PAX衣柜系列2.0设计工具通过触摸屏解决方案的智能推荐和自助设计,为客户提供成千上万个个性化定制衣柜储物解决方案。北大3D模块设计工具帮助客户快速完成产品设计过程,并立即找到最合适的产品组合。

北大3D模块设计工具

家庭展厅

宜家之前在上海开设的商场将辐射更多周边住宅区,但这次在静安寺的商场大多是周边商业建筑。

宜家上海静安城商场经理朱元表示,静安寺商业区的规划旨在更方便地接触更多消费者。“从整体设计来看,宜家上海静安城商场融入了更多上海城市特色和多种设计元素,为消费者提供了多种设计风格的视觉展示。从购物体验来看,宜家上海静安城商场将通过在线小型购物中心和线下体验,让购物更加便捷。顾客可以方便地购买他们最喜欢的家具和家居用品,也可以通过宜家小规模订购计划购买食品。”

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首次亮相的社区实验室,在建立宜家上海静安城商场与当地消费者之间联系的基础上,搭建了一个自由交流和相互启发的社区平台,并通过与可持续发展主题相关的体验和活动丰富了人们的日常生活。主题活动将涵盖社会创新、节能环保、循环利用等。

另一方面,基于社区中心的理念,宜家上海静安城商场希望通过社区实验室向消费者传达“近距离和强社会互动”的信息,有相似兴趣的人可以报名参加丰富多彩的会员活动,包括肉丸烹饪班、睡眠革命家庭讲座等。

全屋设计中心

“宜家中国首次推出城市商店模式,希望能更贴近中国消费者,提供更便捷、灵活、多元的购物体验,满足所有人的期望。”宜家中国区副总裁弗朗索瓦·布伦蒂(Francois Brenti)表示,一方面,他希望通过城市核心商业区的布局,进一步改善购物中心的可达性;另一方面,他希望通过商店的视觉设计、数字创新工具和新的饮食元素,创造更生动的家庭零售体验。

顾客餐厅

今年3月,宜家推出了天猫旗舰店和宜家购物应用,希望能更好地满足消费者的需求。宜家中国表示,未来将进一步探索线上和线下渠道的整合。具体计划包括:

在渠道方面,我们将整合新的网上和线下零售购物体验,并将继续扩大网上和线下渠道的覆盖面,如计划在三、四线城市建立更多联系;在拓展线下渠道的同时,现有商场也将全面升级。

在数字化方面,我们致力于通过各种渠道使用数字化工具来简化线下购物体验。

然而,习惯于逛大型宜家商场的消费者会为搬到市中心的宜家商场付费吗?这有待市场进一步观察。

(资料来源:联商。徐上海报道)

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