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应对风口,应该如何构建直播电商流量池?

2020年是现场电子商务的爆发年,从业余到网红,从明星到县长,再到商业巨头,他们一起坐在客厅里拿货。

线下零售商和在线互联网巨头都达成了一个普遍共识:流量红利消失了,获得客户的成本越来越高,企业必须找到新的方法来实现业绩增长。送货上门不仅可以为商家提供一个快速变现的渠道,增加自己的收入,还可以锻炼自己的能力。

无论是业余商品、锚定商品还是首席执行官商品,最终目标都是转移流量和促进交易。然而,随着现场直播的激增,这是新来者的困惑。技术短缺,无用的营销,猖獗的黑色生产,低转换率…如何妥善处理这些问题?

7月10日,主题为“电子商务如何在直播中稳步发展”的现场研讨会在杭州丽笙酒店举行。

会上,腾讯云视频业务产品总监黄斌发表了主题为“迎风招展,打造实时电子商务流量池”的演讲。在黄斌看来,送货上门是一种新的交通萧条,目前正处于分红期。就直播而言,转换率更高,产品展示形式更丰富,体验更真实,加上主播精彩的解说,提高了流量实现的效率。

现场交付是一项技术活动。清晰流畅的图片可以更有效地展示物品的细节。个性化的主播也可以增加直播房间的受欢迎程度。良好的互动可以提高交易转化率。为了应对直播渠道,有必要建立一个直播电子商务的流量池。

▲腾讯云视频业务产品总监黄斌

以下是黄斌演讲的主要内容

现场交付是一种新的交通萧条,正处于红利期。截至2020年3月,中国互联网用户达到9.04亿,电子商务直播用户达到2.65亿,占互联网用户总数的29.3%。

就直播而言,转换率更高,产品展示形式更丰富,体验更真实,加上主播精彩的解说,提高了实现流量的效率。

然而,受疫情影响,线下实体经济也受到影响。直播渠道可以成为中小企业面向终端、构建私有域流量、完成营销转型的工具。根据腾讯云直播平台的数据,从今年1月到6月,电子商务直播流量增长了500%。

现场直播的形式,除了在泛娱乐场景中的应用外,现在已经进入各种垂直行业,如泛互联网的应用、在线教育、电子商务带来的商品、企业培训、商业营销等。在这些直播应用场景的背后,你会发现像IaaS这样的视频云已经成为各行各业新经济发展的基础设施。

现场交付是一项技术活动。清晰流畅的图片可以更有效地展示物品的细节。个性化的主播也可以增加直播房间的受欢迎程度。良好的互动可以提高交易转化率。对于寻求观看比赛路线的简单性和购买跳跃的便利性的用户来说,直播小节目是一个非常好的方式。此外,从技术角度来看,直播电子商务背后的架构并不简单,它涉及到许多环节,如锚播和流媒体、云流媒体处理、直播CDN、观众和互动。

为了提高主持人的现场直播效果,由腾讯云和田甜P-Map、U-Map Lab联合打造的高级视频处理方案——美妆特效SDK,包含了滤镜特效、AI动态贴纸、美妆、绿屏、素材编辑器、大眼睛、瘦脸等多种实时特效,创造了一种有趣的视频拍摄方式。在交互方面,直播短信交互实现了聊天室、公告、表扬、背景上架、赠送礼物等功能。

基于移动直播+即时通讯IM的腾讯云MLVBLiveRoom方案,通过云直播的RTMP_ACC加速,实现简单的双人连续小麦传输,从标准直播简单迁移,开发量小,启动快。MLVBLiveRoom锚之间的延迟可低至500 ms

从直播质量的角度来看,它直接关系到主持人和观众的网络质量。通过提高网络传输质量,可以全方位提高所有直播指标。

刚才提到了小节目的现场直播。腾讯云小程序直播插件在电子商务场景中的优势在于它提供了一个场景定制方案。基于微信小程序场景,通过与腾讯云即时通讯产品的交流,可以实现评论表扬、优惠券推送、分享裂变、商品推送等多种电子商务营销功能。

此外,该方案是一个多平台互操作方案,已与腾讯云直播平台PaaS连接,可以充分调用云直播的各种业务功能和接口,配合移动直播SDK服务,支持多平台直播,包括APP、微信小程序、Web、公共号码等。,并通过各种渠道快速接触客户。

基于微信生态的高效传播和转化,小节目直播小节目免费下载,扫描码的特性也使得直播传播和曝光更加便捷;同时,小节目直播和小节目商城开通,转型、活动和下单速度等关键指标明显提高。

数据显示,腾讯云的小程序电子商务直播解决方案帮助企业提高了2倍以上的转化率,第二天活跃用户的保留率提高了35%,下单速度提高了2.28倍。

选定的基于会员的社交电子商务平台可以通过小型节目的云直播,快速为会员提供直播服务。具体来说,该平台提供流量支持,并且由主持人(成员)通过共享代码或用户进入直播室产生的收入以及由用户通过其他人的共享代码进入直播室产生的收入提高了转换率和粘性。

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