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Under Armour安德玛稳中求变,快速回归

COVID-19流行在世界各地肆虐,给时尚零售业带来了前所未有的挑战。然而,包括2020年东京奥运会在内的大型和小型体育赛事可能会被推迟或取消,使体育品牌变得更差。

在今年年初于总部举行的体育潜力发展峰会上,美国运动品牌Under Armour展示了2020年的品牌精神——“唯一的道路是通过”,意在传达这样一个信念,无论顺境还是逆境,无论成功还是失败,只要你练习,我将永无止境。这句话在受到疫情冲击时尤其具有现实意义。

幸运的是,中国的疫情已经逐步得到控制,人民生活已经恢复正常,消费市场也实现了快速复苏。与此同时,疫情使更多的人意识到健康生活的重要性,运动服装在人们衣柜中的比例也在增加。这一趋势可以从安第玛618活动的出色表现中看出:

6月1日销售后,安第玛一分钟的营业额超过了去年同期的一整天;6月18日,单日销售流量同比实现三位数增长;从6月1日到18日,整体销售额比去年增长了50%以上!

通过分析安第玛近年来在中国的各种营销策略,我们发现三个关键词支持其顺利度过困难时期:女性市场、数字和专业产品。

深入培育女性市场,释放更多可能性

作为一个专业的功能性运动品牌,安德玛旨在通过产品刺激用户的运动表现,其产品线更倾向于纯运动服装,除了普通训练、跑步和篮球类别外,还包括高尔夫、足球和户外设备。

近年来,在延续富人类别的同时,安德玛也敏锐地发现了女性在体育方面的消费能力的增长。

根据埃森哲2018年发布的中国消费者调查,35%的女性每周坚持锻炼超过5小时,近三分之一的女性计划未来增加体育支出。在天猫2018年的大数据报告中,女性用户购买运行设备的增长率高达1389%。

但与女性体育消费的上升形成鲜明对比的是,市场上女性体育产品相对短缺。

据搜狐统计,2018年,女性体育产品的款式和总量仅占体育品牌产品总量的30%-35%,仍在追赶男性市场。对于体育品牌来说,这是一个不可忽视的战场。

近年来,安第玛在中国市场推出了多种专为女性消费者设计的产品,包括UA Infinity运动文胸和UA Meridian运动内裤,所有这些产品都特别考虑了女性在运动中的特殊需求,让女性消费者在健身时能有更舒适的体验。

如UA子午线运动内裤,从面料入手,平衡支撑功能和穿着体验,弹性不紧绷,特别是采用弹性高腰设计,让女性使用者可以轻松穿脱而不移位。同时,裤子的侧面有很深的口袋,方便你存放东西。

女性消费者的品牌发展也反映在外部形象上。

过去,安德玛主要选择以健康著称的男性职业运动员和名人,如美国职业篮球运动员斯蒂芬·库里、美国国家橄榄球联盟新英格兰爱国者队四分卫汤姆·布拉迪、硬汉演员朱西·强森等。,这增加了安德玛作为专业运动品牌的记忆。随着公众对健身和举重的印象不再局限于男性,安德玛也巩固了“高端职业运动服装”的定位,并在女性市场打开了更多的可能性。

自2017年起,安第玛开始在中国市场进行更多尝试,邀请前中国跆拳道冠军、演员张担任品牌代言人,并与中国女排队长、MMA混血儿等优秀女运动员签约,以她们独特的故事向广大女性观众传递体育精神和女性力量。

今年6月,安德玛与张伟丽合作发行了一部基于他个人故事的电影,讲述了一个和我一起长大的壮汉的故事,相关内容的总页面浏览量超过了3200万次。安德玛还与女性选秀节目中出生的艾兜YCY和著名女性健身博主刘燕叶合作,从当代女性的角度解读健身和运动对女性的意义。

华丽的野心:安第玛的目标女性用户形象是什么?

梅玉清:我们注意到,随着女性自我意识的觉醒,她们对自我价值和生存状态有了更高的追求,并开始不断突破自我。当代女性自信自立、勇敢求梦、灵活不丧失力量,她们对美的追求更加多元化。健康美容已逐渐成为一种新趋势。

在体育消费市场,女性也迅速成长为中坚力量。他们渴望在提高运动成绩的过程中不断突破,享受变强的过程,这正是安德玛“我永不止步”的品牌精神所倡导的。我们希望通过提供专业的产品和科学的体育理念,帮助所有热爱体育或对体育感兴趣的女性更好地拥抱更精彩的生活。

华丽的雄心:如何与女性消费者交谈并与她们产生共鸣?

梅玉清:自2011年进入中国以来,安第玛一直深入当地市场,密切关注中国女性消费群体,了解她们的需求,为她们量身定制专业产品,开展有针对性的创意营销,带来更好的互动体验。安德玛一直鼓励女性在体育运动中拥抱并接受更真实、更强大的自我。

在中国,安德玛聚集了优秀的女运动员,与中国女排队长朱婷、三人篮球国家队女队和MMA混合格斗运动员张伟丽携手并进。积极寻求与韩东君、赵奕欢、伍嘉成等符合品牌精神的年轻明星艺术家合作。,希望利用这些新一代力量的影响来感染和激励更多的女性热爱运动和享受运动。

在营销方面,安德玛积极创造具有知名女性人才的内容,将女性精神融入传播,加快创意制作,以更有趣、更生动的方式为女性消费者带来更多专业的体育指导。

抓住数字化的新机遇,绽放更多

回顾过去,安德玛一直站在数字转型的前沿。早在2013年和2015年,就分别收购了健身应用MapMyFitness、健康管理应用MyFitnessPal和数字健身平台Endomondo,大大巩固了该品牌在全球健身和健康管理创新领域的领先地位。

但今年的突然流行阻碍了线下消费,这极大地推动了品牌的数字化转型。安德玛在中国市场完美地抓住了这个机会,创造了一种在线和离线齐头并进的全渠道运营模式。

在中国,安第玛利用专业体育品牌,与众多知名体育人才携手,利用社交平台掀起“云健身”浪潮,逐步完全融入中国的数字营销生态。

除了为中国消费者营造一个全方位的营销环境,安第玛还积极发展电子商务业务。在推出包括商城和会员服务在内的微信小程序的同时,我们还与天猫客户关系管理开展了深度合作,推出了“天猫随意消费”功能,为更多消费者提供了体验专业运动服装的机会。

在接受华丽唱片的采访时,梅玉清提到了这种流行病给品牌带来的挑战和机遇。

华丽的雄心:这场流行病给品牌带来了哪些挑战和机遇?

梅玉清:年初COVID-19的突然爆发对我们的线下商店、工厂和供应中心产生了不可避免的影响,迫使我们迅速做出反应。

我们从电子化、社会化、线上线下一体化等方面进行了积极的调整。在推广远程办公的同时,我们扩大并升级了在线“云销售”,并加快了全渠道营销创新。挑战背后也有机会。疫情大大提高了人们的健康意识,健身需求进一步释放。预计将迎来家庭体育需求的井喷期。安第斯将进一步发挥其专业优势,促进全民健身,促进国民健康。

华丽的雄心:这种流行病促进了品牌的数字化吗?未来品牌数字化的计划是什么?

梅玉清:在疫情期间,随着商业场景从线下向线上转移,电子商务销售的大市场迅速打开,互联网平台的活跃用户迅速增加,消费者逐渐适应和依赖云购物模式。

对于企业来说,积极拓展和升级网上销售渠道势在必行。安德玛一直致力于加强在线投资,规划数字媒体渠道,实现在线和离线优势互补。

未来,安达玛还将积极拓宽和加快全渠道营销创新,加快数字转型,重点建设健身社区,为消费者提供更好的购物体验。同时,该品牌还将根据中国消费者的需求进行本土化的创意营销,使安第玛的品牌形象深入人心,凭借其专业实力扎根市场。

华丽芝:根据你的观察,近年来中国的体育市场发生了什么变化?安第玛未来会以何种方式在中国收集消费者反馈?

梅玉清:随着民族运动的兴起,中国已经进入了体育2.0时代,新媒体带来的新的传播方式使这个时代更加丰富多彩。

安德玛一直想让运动核心渗透到消费者的日常生活中,传播健康的运动生活方式。因此,我们致力于建设一个数字健身体育社区,吸引公众参与互动,实现与消费者的互动。

目前,我们“体育俱乐部”的用户数量在不断增加,联合微信商城已经正式上线。未来,安德玛将根据当地消费者的习惯,全面优化和升级微信客户关系管理平台,为消费者带来更多不同的服务和互动,打造一站式体育体验服务平台。

华丽芝:目前线下店铺的恢复情况如何?

梅玉清:目前,安第玛线下门店在中国市场的运营已经基本全面恢复,销量迅速反弹。自3月份以来,中国线下商店的业务开始回升,销售额每周都有两位数的增长。截至今年5月,我们线下商店的总销售额已经超过了去年。

留住忠诚的用户,产品专业是唯一的出路

营销和宣传可以让更多的人看到这个品牌。如果你想留住更多的忠实用户,产品的专业性是唯一的出路。

自成立以来,安第玛就赢得了专业精神。安德玛是由前足球明星凯文·普兰克于1996年创立的。当时,因为这位创始人无法忍受棉t恤被浸湿后粘在身上的感觉,他发明了一种特殊的面料训练服,可以让运动员在剧烈运动时保持清爽轻盈。

2016年,安第玛在巴尔的摩设立了一个科技孵化器:UA灯塔,为设计师和制造商提供合作空共同开发新技术,并与世界各地的其他工厂和品牌分享,以推动运动服装的技术进步。

去年底,安第玛在上海K11亚太区开设了第一家体育互动概念店,专注于“体育表演”和“互动体验”,将技术和创新设计相结合,为体育爱好者提供更加科学高效的体育表演解决方案,帮助他们突破自我,更加专业地提高体育表演水平。运动爱好者可以通过各种先进的设备(包括足部扫描仪)了解自己的身体数据和运动偏好,并获得相应的匹配设备建议。

安第玛上海运动互动概念店的足部扫描仪和其他先进设备为运动爱好者提供专属的改装设备

在通过科技手段巩固品牌产品的专业性能的同时,安第玛也密切关注当地市场需求,为中国消费者推出更具个性化和针对性的产品。

安第玛围绕“训练、竞赛和恢复”为运动爱好者提供专业的运动设备支持,并为运动的每个阶段提供最佳的设备和体验。

从安第玛发布新产品的时机和内容来看,不难发现,该品牌坚定地坚持“创新”的核心,以专业精神引领R&D,每一次新产品发布都不可避免地包含技术创新。在竞争激烈、更新迅速的运动服装领域,无论设计重点如何变化,安德玛的核心竞争力始终是专注于职业精神,坚持专业运动。

在接受华丽唱片公司的采访时,梅玉清再次强调了专业精神对品牌的重要性。

华丽的雄心:安第斯品牌的核心竞争力是什么?

梅玉清:安德玛的核心竞争力在于他的敬业精神和对专业精神的坚持。与许多其他体育品牌不同,安德玛始终以职业体育为核心,基于对运动员的深刻理解,它为运动员提供真正的解决方案,以提高他们的运动成绩,而不仅仅是为了看起来好看。对专业的终极追求根植于我们的品牌DNA,并已成为促进我们长期发展的战略基石。

作为功能性运动器材领域的领导者,我们不断创新科技,以独创性打造每一款产品,并致力于帮助运动员提高运动成绩和激发潜能。我们相信坚持不懈的努力能够赢得中国消费者的青睐。

结论

COVID-19流行病的传播伴随着消费品市场的巨大波动。外部市场环境多变,内部品牌竞争硝烟弥漫。安第玛的案例值得考虑。

创新是不可避免的,但这种创新也应该基于对形势的判断。

在这种流行形势下,安德玛抓住数字经济的快速发展,实施了一套全方位的线上线下全渠道营销方案,辅以完善的网上销售平台,成功地将品牌渗透到中国消费者的生活中。

当然,除了营销计划的成功之外,我们不能忽视品牌对专业精神的一贯坚持,以及为运动员提供提高运动成绩的真正解决方案的承诺,而不仅仅是外表好看,这是促进品牌长期发展的战略基石。作为功能性运动器材领域的领导者,安德玛不断创新技术,致力于创造每一件产品,并以专业精神征服中国消费者。

对于任何品牌来说,专业精神始终是核心,两者的结合是品牌立于不败之地的制胜之道。

资料来源:华丽记录作者:李

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