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私域流量有多猛?疫情之下这些商家总成交翻倍至208亿

“私有域流量”有多强?有表扬给出了答案。

6月15日,在优赞的年度MENLO大会上,优赞创始人兼首席执行官瑞文在疫情期间恢复了业务,并给出了一组漂亮的数据:第一季度,平台业务总交易额达到208亿元,同比增长119%,比2019年同比增长率(95%)高出24个百分点。

这一成就也被受疫情阴影笼罩的企业誉为网上反击。

在过去的几个月里,这种流行病推动了中国零售业的几次智力变革。“在某种程度上,这种流行病促使中国乃至全世界的零售业更快地拥抱互联网,也加速了新技术和新基础设施在这些行业的快速应用。”乌鸦说。

在他看来,未来新零售业的“基础设施”是网上经营、网上服务和与消费者沟通的能力,而流动产权将成为商家的核心竞争力。

208亿营业额来自哪里?

在“爆炸性”增长的背后,是企业开放线上和线下渠道并在多条线路上创造收入的结果。

据报道,在流行期间,各种品牌销售人员成为企业转型线的重要组成部分,调动了员工的整体积极性。

以服装品牌GXG为例。在3月份的第一次大促销中,它的小项目交易量在10分钟内就超过了1000万元。核心措施之一是将商店指南注册为“销售人员”。销售人员可以从网上订单中获得丰厚的佣金。

到目前为止,优赞商户已经注册了1000多万名“销售人员”,也就是说,有1000万名店员,实现了线上和线下的“双线”销售。

此外,营销工具也成为商家实现千万订单、提高网上交易转化率和客户回购率的重要途径。

官方数据显示,第一季度,优赞商户通过“限时折扣”工具售出1000万份订单,通过“会员折扣”工具售出1000万份订单。1000万份订单通过“完全降价和交货”工具售出。通过“优惠券”销售了900万份订单。

在推动这笔交易的众多引擎中,还有一个必须提及的引擎——实时交付。

目前,在微信生态中,优赞主要为商家提供两种直播方式:微信直播平台“艾博”和微信applet直播插件。企业不需要跳转到任何平台,但可以直接在微信上生活。

雅戈尔,一个著名的男装品牌,是现场交货的受益者。据报道,在疫情爆发前,雅戈尔95%的销售额来自直销,但在疫情最严重的时候,该品牌在全国3000家门店中只有10%能够正常运营。离线频道不工作,雅戈尔只能切换到在线,开始尝试“赞威商城+微信群+直播”模式。

起初,它只是为了清理库存,但慢慢地,它试图在春季销售新产品。在这个过程中,直接广播对雅戈尔贡献很大。据报道,其三次大型直播活动的销售额分别达到542万、1161万和828万,累计销售额超过2500万元。

除了微信,优赞还与快手、陌生人、盈科和虎牙等直播平台合作,帮助企业通过多种渠道现场运送商品。

\”现场直播和小型节目的能力是企业必备的能力.\”

对于商家来说,电子商务平台是过去很长一段时间最重要的销售渠道之一。

然而,据白乌鸦公司称,为了迎合天猫、京东等超级平台的出现,该品牌过去设立了在线代理,而这个新渠道的代理正在稀释旧渠道的市场份额。然而,基于社交网络和内容平台的小节目、公共号码、直播和短视频等交流方式,不仅仅是渠道,而是一种能力,“品牌可以将这些能力赋予每家商店、每家代理商和每一个渠道。”

“三到五年后,直播、短视频、小节目和其他功能将成为所有商店和商家的必备功能,如微信支付和支付宝。如果没有,就像实体店不支持微信支付一样,它会耗尽消费者。”这就是优赞强烈支持直播、小型节目和访问各种视频平台的原因。乌鸦指出:

“只有将在线管理、在线服务和与消费者沟通的能力整合到整个网络的所有渠道中,企业才能构建未来新零售的‘基础设施’。”

意识到这一点后,优赞也为实体零售商转向在线业务做了大量准备。其产品“优赞零售”在疫情期间发挥了很大作用。

优赞首席技术官和优赞零售业务负责人崔玉松提供了一组数据:今年2月至5月,优赞零售业务整体门店营业额较前几个月大幅下降,而另一方面,网上门店营业额占比大幅上升。

崔玉松指出,疫情加速了实体店的网络化,也将导致实体店经营形式的巨大变化。例如,实体店的服务半径从原来的外围300米不断扩大到3000米以上,实体店的营业时间也延长到24小时。其结果是,到达消费者手中的实体店数量增加了至少10倍。

“未来电子商务的核心是私有领域的流量和产权”

从深层次分析,为什么在特定时期,商家可以通过微信、微博、直播等渠道快速实现网上转型?

White Crow认为,其中一个非常重要的原因是,与平台电子商务时代相比,社交电子商务使商家有能力接触到消费者本身,即“私有域流量”,而在私有域流量背后,商家在“流量产权”方面拥有更大的发言权。

在他看来,在平台电子商务时代,消费者购买商品是基于他们对平台的信任,而对无法接触到消费者的商家没有感觉。这更像是租房子,平台是房东。在社会电子商务时代,商家有机会通过微信、微博等平台直接接触消费者,因此他们不再“租房”,而是拥有房产证,这意味着他们拥有“产权”。

“我认为未来电子商务的核心是私人交通和产权。赋予这些内容制作者财产权将是每个平台都将争取和塑造的核心运营模式。”乌鸦说。

然而,他也强调企业应该提高他们的内容生产力,包括短片、现场直播、商品来源等。平台应该允许这些能够提供高质量内容的制作人获得“产权”。

(来源:全天候技术巨科张)

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