“天猫服装的下一个50%的增长将来自于在线买家渗透率的提高，而另外50%将来自于互联网用户的增加。”在2020年新互联网商业在线峰会上，天猫服装新零售&男鞋靴行业总经理丹津预测了消费增长的未来趋势。

他认为，除了收购新客户，消费者的深度运作也是未来品牌增值的关键。例如，在天猫，有三个品牌旗舰店拥有超过1亿的粉丝。如果这三个品牌管理着他们的1亿消费者，他们会有很大的想象力。

这背后的考验是品牌的数字运营能力。为了实现全球数字化，品牌需要从五个方面进行重构:在线重构新产品、在互联网上重构新品牌的发展、重构新的零售商业模式、重构用户操作和交互系统、重构数据集成平台。

“计算”爆炸

随着越来越多的消费者上网，各行各业的网上金额渗透率不断提高。

据数据显示，2019年，服装行业的网络渗透率将达到42%，美容化妆行业的网络渗透率将达到37%。在消费升级的背景下，消费分类将逐渐发展成为一种产业趋势。

在丹津看来，无论品牌在哪个渠道，它都将面对同一批消费者。过去，消费者对品牌的感知来自三个方面，现在这种感知得到了极大的加强，这也是品牌自我培养的关键。

首先，超级内容。

品牌不应再局限于图片内容的输出。越来越多的内容形式，如短视频和现场直播，应该熟练使用。未来的品牌必须有能力生产和经营超级内容。

第二，超级权利。

品牌应根据顾客生命周期的不同，建立不同的权益，如潜在顾客、新顾客、老顾客和贵宾，以挖掘各类顾客最大的消费潜力。

第三，超级单一产品。

“新”是推动品牌成长的最重要因素。在过去的一年里，天猫平台上已经发布了超过1亿个新产品。

天猫服装新品零售商&男鞋靴行业总经理丹津

在天猫数字化的支持下，品牌可以“计算”最重要的新产品，而不是依赖“赌博”。

在服装行业，品牌制造商最明显的看法是，品牌不需要等到产品投放市场后才知道哪些产品是最畅销的，而是可以首先了解消费者的需求，从而规划、设计、开发、生产和制造产品。

近年来，运动品牌Peak已经从传统老店扩展到天猫旗舰店，所有新产品都在天猫平台上发布。在线的重要性不言而喻。匹克的“状态极点”系列是其与天猫深度合作的典型案例之一。

顶峰鞋

产品上市前，匹克与天猫创新中心合作，利用大量数据对消费者进行计算和预锁定。在营销过程中，淘大部门的内部和外部人力和商品市场串联起来，从而帮助产品实现可持续增长。

2019年，天猫618和匹克天猫旗舰店同期增长976%，首日营业额飙升近2000%。这款顶级的1.0PLUS运动服超越了耐克和其他一线国际品牌，成为618嘉年华日最畅销的运动鞋。

丹津透露，去年除了匹克之外，还有另一个服装品牌，在天猫双11之前，已经准备了17个新型号。然而，它没有直接投入生产，而是使用天猫的大数据工具来识别种子用户和提取用户肖像，包括他们的内容偏好、消费能力、年龄分布等。结合用户的选择，最终只选择了4种产品进行批量生产。这四种新产品占Tmall double 11品牌销量的40%。

建立归属感

在数据方法的背后，GMV正在被重新定义。

丹津认为，我们过去定义的GMV =流量率*转化率*客户订单率是一种以结果为导向的商业模式。如果我们从数据的角度来看GMV，它可以分为成人和人的贡献，让更多的消费者购买或购买更多，更贵或更广，这是值得思考的品牌。

在峰会上，丹津特别提到了三个值得关注的群体。这三组人分别是Z代人，也就是对天猫双11贡献最大的人。潮戏人群，愿为潮鞋、潮戏、潮妆、潮宠潮潮潮人群买单；重奢侈品人群、服装高奢侈品、轻奢侈品、品牌人群打造网上独特的高价值人群。

在疫情期间，这三组人的购买力在天猫平台上继续强劲增长。因此，丹津认为，在打造品牌时，他必须考虑未来的市场、类别、消费群体和人口增长。

其中，潮人榜上有名。随着天猫越来越重视趋势市场，预计涨潮人群将超过2亿。作为时尚品牌的代表之一，NPC经理陈丽尼克也出席了2020年新互联网商务在线峰会。

在他看来，趋势市场有很大的机会。年轻人不缺乏消费能力，但说服年轻人消费的关键是让他们找到归属感。

例如，潮牌至上的口号是“万事皆有可能”。他们在不同的品牌上签了名，还生产了创可贴、斧头甚至砖块。无论哪种产品印有至尊标志，它肯定会卖空。

最近，Supreme和Oreo合作开发了一种红色口味。易趣的拍卖价格超过2万美元，约合人民币15万元。据了解，一个产品包里只有三块饼干，也就是说，一块饼干价值近5万元。\”在嘴里吃是什么感觉，实际上是卡路里的感觉。\”

另一个例子是，当运动鞋在销售时，作为消费者，他们根本不会考虑性价比。更重要的是，他们会说他们是否可以购买它们，甚至购买它们的门槛。他们必须在网上注册并挥动他们的号码。但这并没有阻止大多数人的热情，因为这双运动鞋已经超越了消费者心目中的明星偶像。

去年，JORDAN Tmall旗舰店推出了新产品“AJ6樱花运动鞋”的彩票预定。超过300，000名天猫用户报名参加了抽奖。

那么，品牌如何帮助用户找到归属感呢？陈丽·尼克说它会回到他以前的工作。就像作为一个艺术家，品牌应该是一个真正的品牌。

艺术家需要从选择新人开始就帮助他建立自己的风格、个性和才能。下面是训练、唱歌、跳舞和线路训练。还有市场营销，它可以接收广告、节目、电影和热门搜索。最后，他开始了他的职业生涯。在他开始他的职业生涯之后，他还做了很多事情，比如危机公关，来帮助他获得更多的合作。

这与建立品牌是一样的:建立品牌，设计风格，找到相应的供应链和营销计划，最后在网上和网下销售。

早在2015年，陈丽尼克就将所有产品转移到网上，并开设了NPC天猫旗舰店。依靠在线用户数据操作和丰富的内容形式，结合线下营销推广，NPC多年来一直保持快速增长。

陈丽nic总结说，为了抓住年轻人，品牌需要反复做三件事:跨界、整合、创新和挖掘年轻人的消费能力，从而拥有未来。