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疫情过后,中国设计师品牌和买手店近况如何?

随着疫情的逐步稳定,上海时装周贸易区旗下的not陈列室、时代馆、Ontimeshow、Tube等几个时装交易会于4月份陆续恢复运营。

最近,华丽唱片在上海一个接一个地参观了上述四个展览,并与来自不同城市的独立设计师品牌经理和买家进行了详细的交流,以了解其受疫情影响的程度、目前的业务状况和未来计划。以下是华丽唱片带来的现场深度报道:

参观展览会的人数明显减少,但大多数品牌都赢得了新顾客。

为了分散人流,延长了四个组织的延长期。不是陈列室,翁蒂默肖和筒采用了预约制度。虽然时间馆仍在使用登记制度,但为了有效分散人数,加强安全防控工作,将时间馆分为两个展厅。

由于防疫检疫政策,许多品牌无法赴上海参展,因此我们观察到,与去年同期相比,四个展会的规模相应缩小,每个展会的品牌数量平均在20至35个之间。

虽然规模变小了,但它创造了一个更集中的商业环境。这四个展览都表明已经增加了许多新客户。根据石塘发布的官方数据,共有1049名买家参加了为期五天的展会,占参展总人数的53%,这是有史以来的最大比例。主要买家来自中国东部,而北部、中部和西部地区的买家则不在。然而,许多新客户来自新疆、安徽、Xi、云南和河南,填补了许多品牌的区域空白。

not陈列室经理张颖也表示,出席的买家数量比预期的要多得多。“如今,买家比预订多25%,比电话预订多25%。热身结束后,每个人都开始传播消息,买家方面也逐渐升温,并有相当多的临时决定。”她观察到,这次来自江苏、浙江、四川、深圳和广州的买家更多,而来自北方的买家更少,而二线和三线城市的买家数量一直在增加。

在与所有设计师沟通的过程中,我们了解到,虽然中国的疫情已经稳定下来,但大部分买家都很谨慎,下单并不像以前那样“大方”,同价位产品的数量也首次减少。但与此同时,由于欧洲的戒严令,许多原本打算去欧洲的买家将原来的海外采购预算留给了国内设计师品牌。

米卡赛、美国电话电报公司的MENT、苏姗·方、贾雷尔·张、斯威明/针织、伊文玉木、等品牌的合作购买商店都有所增加。例如,通过这次展览,由品牌摇摆/针织公司合作的购买商店的数量增加了30%。品牌经理说:“订单数量不仅没有因为流行而减少,而且与上一季相比也有所增加,这是相当出乎意料的,而且买家的态度也非常积极。这一次,40%-50%的购买商店将增加夏季风格。苏珊·方品牌的所有者方燕楠也表示,尽管买家在尝试时很谨慎,但他们也很大胆在这次新的合作中,大约有10家购买商店。他们更大胆地选择商品,如果他们有自己的意见,他们会问你的意见。\”

购物者:密切维护老客户,尝试各种在线渠道促销

由于这种流行病,许多购物商店在二月和三月关闭。这种流行病导致的消费者购物欲望的下降也影响了许多销售线下商店的购物商店的销售。

河南新乡的一位买家透露,他们的销售额在2月和3月下降了60%。另一位来自南京的买家表示,在疫情期间,店主的销售额不到去年同期的一半。由于销售情况不佳,许多买家也担心下半年疫情会再次出现,一些店主的采购预算下降了30%至50%。

虽然很多店主在流行期间积极拓展网络渠道,如通过微信直播选货、发布《小红帽》的视频短片等。为了增加消费者的购物热情,由于缺乏良好的网络渠道基础和高昂的产品价格,效果并不令人满意。

一位来自江西赣州的买家表示:“虽然我们做现场直播,但在赣州这个小城市,中高档品牌的观众仍然相对较少,我们的支持者仍然是老顾客。毕竟,衣服的价格是存在的,工作室的订单数量并不像想象的那么多。许多客人对上身效果非常挑剔,所以他们会在看完现场直播后在商店试一试。这一次,我来看看我是否能调整品牌,增加更多的类别,并吸引新的消费者。某些单项价格也可能降低10%-30%左右。”

来自河南新乡的买家表示:“因为疫情期间商店关门,为了留住老客户,他们转而选择网上直播。我们已经尝试了所有这些方法,比如短视频,去商店预约,老顾客带来新顾客,结果都很一般。尽管顾客需要新产品,但他们对折扣和价格更敏感。很多人担心疫情会不会复发,消费者信心不是很足,这些措施的转化率很低。在未来,我们仍然希望让顾客来店里增加他们的体验。虽然它与在线没有冲突,但它仍然非常关注消费者的离线体验。\”

通过这种流行,购买者越来越意识到客户维护的重要性。同时,他们还表示,消费者的购物习惯已经有所改变。这两位南京买家说:“以前,每个人都喜欢买外套,但在流行期间,很多人会买内大衣。主要消费者是朋友圈中的贵宾客户。在未来,我们的客户将在粘性方面做得更好,并且以前可能做得不够。无论疫情是否会重复,无论这种紧急情况是否会再次发生,我们都将在线和线下共同掌握。我们会抓得更紧。以前,网上的内容太少。”

尽管这一流行病带来了巨大的挑战,但随之而来的还有新的机遇。购买已经充分展示其在线生态的商店将更容易抓住这些机会。

T.在疫情爆发前,浙江杭州的一家买方商店——百安居就已经开始在网上直播了。疫情爆发后,他们会定期通过摇铃和直播的方式播放商品销售情况。一位天宝的买家表示,消费者在二月和三月有一些“报复性”消费行为,因为他们被隔离在自己的家园之外。由于在线直播,二月份的销售额与去年相比有所增长,三月份的销售额与去年持平,没有下降。

她说:“我们有成千上万的粉丝在我们的在线平台上花钱。直播刺激了不太活跃的消费者。我们以前可能无法与这些消费者进行密切沟通,但在现场直播后,我们可以面对面地回答他们的问题,帮助他们配对并更好地相互了解。”

虽然销售情况很好,但是由于疫情的影响,我们在这次选择中做了一些调整。“通常情况下,预算每年都会增加,但今年秋冬我们保持了与去年相同的预算。以前我们从一个品牌下大量订单,但现在我们从多个品牌下大量订单,以适应不同的在线需求和消费风格,SKU更广阔。”同时,它还提到了一个非常重要的想象:“今年,我发现许多设计师品牌推出了一些价格稍低(1000-2000英镑)的产品,以满足预算缩减的消费者的需求。我认为他们正在努力适应市场。由于疫情,我们的预算仍然相对保守,所以第一次下订单的数量不会太大。我希望设计师们能少用进口面料,提高交货速度,并给我们提供更多的支持,让我们能转到另一边。”

设计师品牌:从流行病中学到很多

由于疫情,大量国内外工厂停止生产,许多设计师品牌在面料供应和服装生产方面遇到问题。这一经历让他们说,他们应该为未来的设计和生产做好充分准备,并取得良好的进展。尤敏青年志愿者组织的联合创始人李健说:“我们希望在疫情爆发前提前准备好新产品,并认为这在疫情爆发后尤为重要。”

由于意大利工厂关闭,织物无法及时生产,运输和清关时间也延长了。AT-ONE-MENT别无选择,只能取消所有使用特定面料的服装。出于同样的原因,张艺谋还用另类面料做了两三种服装作为本次展览的样品。

为了防止这种紧急情况再次发生,美国电话电报公司的MENT设计师黄万兵说:“将来,在每个季节开始之前,会准备一些存货和一些配件。这一次,我明白了总会有B计划”

为了在流行期间更好地与消费者沟通,许多品牌更加重视在线渠道,开始直播活动,或开设淘宝店。例如,3月30日,品牌天使陈的淘宝店正式上线。陈鹏品牌在短短两周内建立了淘宝店,上一季的一些流行款式已经上架。为此,品牌创始人陈鹏表示:“出现了意想不到的情况,但我们不能停滞不前,积极拓展未来发展的新渠道。以前,每个人都可能考虑在天猫和淘宝开更多的店。然而,受疫情影响,聊天之声、小红帽、快手等各种平台逐渐转变为消费平台,娱乐驱动消费。在这段时间里,我还打开了我的个人颤音,并且通常会发布一些有趣的短片。”

虽然这一突发事件给设计师和品牌带来了巨大的挑战,但也给了他们更多的时间冷静下来,放慢脚步,认真思考品牌如何才能健康发展,更加关注品牌管理中最重要的事情。

设计师黄万兵说:“如果今年世界经济整体相对不景气,我们应该培养我们的“内在技能”,思考如何向每个人介绍我们的文化以及我们想从不同的方面表达什么。”

设计师李健说:“我们越来越认为做好品牌核心是最重要的,因为你必须通过各种方式向每个人表达这个品牌核心,这些方式你都想过也没想过。也许沟通的方式会改变,但只要品牌清楚地知道它想要传达什么,即使它改变了沟通的方式,它也能够正确地把握它。”

资料来源:华丽唱片作者:白

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