世界快速消费品市场有两个著名的巨头，一个是西方著名的快速消费品巨头ZARA，另一个是日本的优衣库。这两个巨头可以说支撑了整个服装业。但是面对世界各地人们家中蹲着的黑天鹅，优衣库似乎日子不好过。优衣库出了什么问题，它遭受了二战以来最大的危机？

首先，优衣库的大麻烦

受疫情和门店关闭的影响，优衣库的母公司迅销(Fast Retailing)预计，截至今年8月的2020财年，其利润将下降38%，至1000亿日元，这是优衣库四年来利润首次下降。迅销集团在其截至今年2月29日的中期业绩报告中披露，报告期内其收入(收入)为1208.512亿日元，较去年同期下降4.7%。营业利润(营业利润)为1367.36亿日元，同比下降20.9%。股息为每股240日元。

\”这场流行病是二战以来最大的危机。\”迅销集团董事长兼首席执行官刘表示。他表示，他目前正积极与中国、越南和亚洲其他地区的制造商讨论如何维持整体运营。但这也发出了一个信号，刘原来70岁的退休计划不能如期实现。

迅销集团表示，收入和利润下降的主要原因是新的冠状病毒肺炎疫情导致韩国和大中华区的收入和利润大幅下降。迅销的优衣库海外业务部门受到热门地区和东南亚市场的支持。在报告期内，优衣库海外业务部的收入为5412亿日元，同比下降6.7%。利润为532亿日元，同比下降39.8%。

具体来说，中国内地商店在2020年1月底之前将保持正常销售，但收入将从1月底开始“大幅下降”。两个月后，优衣库将暂时关闭395家商店。优衣库在中国有711家商店(截至2019年8月31日)，关闭的商店数量几乎是商店数量的一半。3月份，中国大陆、香港和台湾的商店销售额下降了约40%，美国和欧洲下降了约50%，日本下降了28%。随着疫情的扩大，销售额可能会进一步下降。

没人预料到这样的问题会出现在这个曾经被称为“跨越牛和熊”的超高速品牌中。当然，面对整个市场上的黑天鹅，没有所谓的鸟巢罩下的鸡蛋。优衣库作为最大的快速发展的巨人，会遇到这种特殊情况的影响，这似乎是合理的，但是每个人都想问一个问题。优衣库的问题真的只是因为流行吗？

第二，优衣库危机真的只是由黑天鹅引起的吗？

我们以前专门分析过优衣库。去年，我们用“中国人买日本首富，一天赚1.3亿”来做优衣库在中国到底在做什么？“优衣库被抢疯了？是什么让优衣库知识产权经济如此有利可图？”两篇文章专门讨论了优衣库的中国战略及其知识产权游戏性。那时，优衣库可以说是一个模型，是每个人学习的目标。然而，目前的优衣库似乎正处于困难时期。当我们分析优衣库问题时，我们不禁要问，问题在哪里？

首先，这个快速消失的品牌实在无法让所有人待在室内。优衣库显然是一家快速发展的消费品公司。快速消费品是指这种商品本身使用寿命短，消费速度快。在这样的市场中，企业只寻求以最快的速度销售所有商品，而不是用户的长期发展。这就是为什么我们看到快速移动的产品通常以生动、方便和视觉化的市场为特征。因此，只要平时每个人都愿意出去，一旦你进入购物中心，你就很有可能被快速发展的品牌所吸引。优衣库等快速发展的品牌通常位于购物中心的黄金位置。你可以通过醒目的招牌让每个人都知道优衣库的存在，当你进入的时候，你会经常被那些价值低、但外观设计感强的产品甚至是各种各样的商品所吸引，最终成为消费者的购买目标。然而，情况也是如此。问题出现了。优衣库的大部分消费依赖于快速的人流消费能力带来的便捷消费。一旦每个人都待在室内，全世界的人都蹲在家里，优衣库的销售将不可避免地受到影响。这是优衣库最大的问题。

其次，尽管互联网还很早，但它实际上并不具有竞争力。我们之前已经讨论过基于互联网的优衣库的问题。优衣库作为一个以传统消费品为核心的企业，实际上是一个早期的基于互联网的企业。在中国电子商务发展的早期，优衣库选择了与中国电子商务企业合作。优衣库在2009年开设了天猫旗舰店，而它的竞争对手ZARA和H & amp在这个过程中，m远远落后于优衣库。我们还分析了优衣库成功地将数字管理引入其自身的销售流程。2016年，优衣库实现了网上订货和网下提货的数字化模式，并将人工智能和发光二极管数字显示引入实体商店。这无疑对优衣库的线下销售意义重大，但所有这些都是O2O在线和线下的优势。

如果优衣库是纯在线的，尤其是当线下销售不能支持优衣库的发展时，优衣库比线下和O2O更强但比在线更弱的劣势将会被凸显出来。当消费者有足够的时间在网上比较价格时，实际上网上有很多类似优衣库的产品，这使得优衣库几乎没有竞争力。虽然互联网还很早，但市场优势并不大。这是优衣库目前面临的问题，也是基于互联网的产品无法弥补优衣库损失的原因。

第三，快速时尚的优势目前会持续多久？

事实上，在现阶段面对优衣库的问题，只能说像优衣库这样的巨人只有九根牛一毛。然而，问题是优衣库，一个专注于快速时尚模式的面向消费者的企业，可能会在其商业模式中面临前所未有的挑战。近年来，优衣库以其高性价比、高设计感和鲜明的知识产权形象服装，在全球范围内采用了快速开店和快速关门的模式，吸引着消费者。从而抵消长期存在造成的审美疲劳。因此，我们可以看到优衣库的发展基本上是其总部日本发展缓慢。然而，大中华区、东南亚、欧洲和美国的情况都很好。因此，在这种情况下，优衣库的模式是一种风靡全球的快速时尚策略。优衣库采用这种模式本可以持续很长时间，因为尽管日本陷入衰退，中国似乎也有一些审美疲劳，但仍有许多好市场值得探索。然而，面对全球许多市场的停滞，可能首先复苏的中国市场和日本市场陷入了之前的审美疲劳。这样的优衣库实际上处于一个难以启齿的境地。

那么，优衣库还有希望吗？不，毕竟，中国有可能在世界其他国家之前复苏。然而，优衣库在中国还有很多领域没有进入。中国市场仍有希望做好，但之前的快速游戏能否在中国不断下滑的市场中发挥作用？从现在开始，优衣库可能还得考虑一下。

资料来源:蒋寒视野观察