快乐是好的，没有对错~

疫情过后，普通人重新审视自己的经济水平和消费能力。

在疫情下的漫长“假期”里，不仅我们的身体被禁锢，各种消费需求也随之而来。

随着大型购物中心和商店的开业以及快递业务的恢复，许多被宠坏的御宅族和御宅族开始实施“报复性消费”。

浙江杭州大厦恢复营业，五小时销售额突破1100万元；

海底捕鱼和运送茶叶的订单已经饱和。

许多食客在广州陶涛故居回归后的清晨排队等候。

然而，消费者的钱包也受到了疫情的影响。许多人看到他们的收入直线下降，甚至没有收入。像“为了报复而赚钱”和“为了报复而存钱”这样的声音一直被听到。

最近，微博发起了一项民意调查:疫情结束后，你会不会进行“报复性消费”？在投票的207，000人中，只有31，000人说他们会买买。

说“不”有两种理由:一种是问“什么样的报复”，另一种是说“在家存钱不容易”。

可以预见，“报复性消费”和“报复性赚钱/储蓄”之间的斗争将在疫情爆发后持续很长一段时间。

报复性消费，拉开帷幕？

不能聚在一起吃大餐和唱歌，旅行计划失败，婚礼延期，孩子们不能正常去操场…由于疫情，所有属于\”春节\”的支出都在昏暗的灯光下离开了体育场。人们“缩水”的不仅仅是生存空间，还有消费欲望。

正常消费需求被抑制的时间越长，影响消费的因素就越多。此外，这种流行病本身带来了许多受限制的负面情绪，如焦虑、恐惧和抑郁。

结果，“买买买”成了消费者减压的常见方式。特别是在大规模生产恢复、商店开始营业、快递业务逐渐恢复的国家，消费者需求的立即释放导致了“报复性消费”的症状。

尽管保守观点在“报复性消费”这个话题上占多数，但它们掩盖不了讨论的热度。360趋势显示，2月以后，“报复性消费”一词的关注度明显波动，甚至在3月5日达到峰值。

许多分析师认为，随着疫情的改善，消费者被压抑的需求将会得到释放。金融作家吴晓波在他的演讲中还提到，“2020年下半年，我们将看到货币宽松政策、大规模工业投资和报复性消费支出。”

当然，在疫情“重塑”后，商家销售商品的方式和消费者的购物习惯都与疫情前大不相同。这些变化也改变了“报复性消费”的表象。

上网仍然是最热门的趋势。根据3月12日发布的淘宝经济升温新闻，12000个离线品牌最近进入天猫开设新店。在“三八节”期间，参展企业数量比去年翻了一番，参展商品总量增加了60%。超过20，000个品牌的销售额同比增长超过100%，淘宝直播的单日最高营业额增长了650%。

在过去的两个月里，加入淘宝网的新商家数量环比飙升了719%。其中，直播商户收到的订单总数平均每周增长20%。

不难看出，为了生存，越来越多的商家选择从离线转向在线，试图为品牌寻找新的流量，而直播已经成为品牌获得在线用户的有效手段。

与网上相比，线下的“报复性支出”来得更晚。过去三周，华兴投资银行的消费者互联网产业集团对1000名消费者进行了调查，约55%的受访者预计，在疫情爆发后的短期内，消费者会采取报复行为。

此外，从最想开展的线下消费活动的排名结果可以看出，具有强烈社会属性的大众消费有望首先反弹。正如一些网民所说:“我的报复性消费主要是指报复性的饮食。”

根据饥饿统计，上海人在2月10日恢复工作后的一周内消费了16万杯奶茶。到第四周，这个数字已经变成了33万份订单，其中一位用户一次订购了77杯奶茶。最近，许多企业甚至推出了类似瓶装水的“瓶装奶茶”，引起了热议。

虽然网下购物并不像吃喝一样“只是需要”，但它也是网下“报复性消费”的一大不可及的消费场景。

2月20日，浙江杭州大厦购物中心正式开业。虽然当日营业时间缩短为5小时(中午12点至下午5点)，但杭州大厦的总销售额超过了1100万元，超过了去年同期的12小时(上午10点至晚上10点)销售额。那天，店里卖的第一件东西是耳环，成交价为6000元。

相比之下，高端手表等硬奢侈品牌的线下客流和销售业绩接近正常水平。在接受Hangzhou.com的采访时，杭州大厦的销售人员提到“名表价格高，顾客去现场还是放心的”，手表的细节可以在前期通过网络渠道沟通，这样顾客在付钱拿到货后就可以离开，这样可以实现最短的停留时间。那一天，该店的最高单价是一块手表，营业额超过35万元。

综上所述，不难看出被压抑的消费确实已经释放出来，但它显然集中在某些领域，尤其是“小而密集的频率”产品和体验。

报复性货币/储蓄是大势所趋？

然而，当“报复性消费”频繁出现在话题列表中时，一场关于“报复性储蓄”的反讨论也触动了许多消费者的心。

无可争辩的“残酷”现实是，这一流行病的持续大大减少了相当一部分人口的收入和预期收入。\”如果没有收入，你的钱能维持多久？\”

对大多数年轻人来说，原来的积蓄不多，工资不高，还有各种费用，如信用卡、鲜花、住房贷款等。在这种流行病的情况下，许多“办公室职员”甚至被公司直接解雇了。

在这些场景中，报复性支出只是“太漂亮”的空话。相反，存钱和赚钱也能保护安全感。

这样，在社交网站上，我们可以看到一群与消费主义背道而驰的年轻人，他们展示了无与伦比的赚钱“毅力”和进行储蓄的核心能力。

腾讯理财通对中国1万名基金投资者进行了“基本公民投融资行为调查”。在疫情期间，68%的基金投资者比平时更加关注金融投资相关信息，59%的基金投资者在疫情期间增加了金融投资操作的次数，67.76%的基本市民在疫情期间购买了股票和混合基金。显然，投资和财务管理已经成为报复赚钱的“手段”。

过去，许多只使用支付宝在“柏华”上花钱的网民，在疫情爆发后大多变成了“白豹青年”，一边花钱一边赚取微薄的利息。

根据阿里的大数据，30-35岁年龄组的电子商务公司最近表现最差，与过去相比，消费量减少了约20%。所谓的“新中产阶级”通常喜欢的高端护肤品和高端红酒的销量也大幅下降。

奢侈品行业也受到了一定程度的冲击。最近，线下销售受到影响的奢侈品行业开始寻求在线突破。例如，普拉达和德尔沃选择在天猫和京东开设旗舰店来吸引在线顾客。

尤其是在得知普拉达开了天猫旗舰店后，大多数网民都说“方便多了”，但也抱怨说“都想买，但我穷”。

除了少消费或不消费，“成本效益”替代消费也是“报复性储蓄”下的典型行为。

一方面，从疫情爆发到恢复工作，“云娱乐”和“家庭经济”一直流行，以及购物、展览、健身等。可以在线完成。在线消费习惯延伸到传统的需求领域。一些消费者已经意识到，多样化的消费、娱乐和休闲方式也是日常“买买购”的好替代方式。

此外，根据一些市场调查，人们所谓的“报复性消费”可能只是为了满足他们在疫情期间被压抑的需求而进行的“补偿性消费”。消费的内容主要是吃喝玩乐，心理补偿期很短。

经过这段时间后，生活中不必要的花费将会减少。例如，我们通常在下午茶时饮用的星巴克，在流行期间可能会“收紧”钱包，要么选择不喝，要么选择相对便宜的饮料来代替。

-摘要-

由于这种“流行病”，许多人的人生观和消费观发生了变化:一方面，他们理解“及时行乐”的含义，并开始用这个概念计划“买买买”。另一方面，我们认识到，面对突如其来的灾难，“手头有余粮”同样重要。

然而，无论是“报复性消费”还是“报复性储蓄/赚钱”，它都是一种对流行后人们生活的观念。毕竟，每个人都有权选择自己的生活方式。没有对错，也没有高低之分。

来源:首席执行官品牌观察